315剛過(guò)，第一次拼多多上百億補(bǔ)貼網(wǎng)購(gòu)鞋子，就遇到假貨或者是殘次品。拼多多的百億補(bǔ)貼買的東西一直很理直氣壯的說(shuō)不會(huì)有假貨，理由就是他們發(fā)現(xiàn)假貨會(huì)對(duì)商家嚴(yán)肅處罰。
但是你問(wèn)告訴他買到的鞋子是假貨，它會(huì)告訴你不可能的，為什么不可能呢？因?yàn)槿绻屑儇浘鸵獓?yán)肅處理，然后按照這個(gè)邏輯反復(fù)死循環(huán)進(jìn)行。聊到最后拼多多給了一個(gè)上傳真?zhèn)蔚逆溄樱Y(jié)果很快就出來(lái)了，是真的（但是寄回拼多多公司監(jiān)測(cè)最少一個(gè)月）。
鞋都出線了，而且兩只明顯的不一樣
之前問(wèn)商家，商家的反饋是，工廠生產(chǎn)線批次不同導(dǎo)致的，我之前店里買的FILA鞋子都挺好，鞋子有這么大不同那么商家的意思@FILA廠商問(wèn)題咯？
最后商家讓我退貨或者給三十塊打發(fā)了
那么問(wèn)題來(lái)了，商家都覺(jué)得有問(wèn)題，拼多多鑒別真?zhèn)蔚模f(shuō)未發(fā)現(xiàn)明顯異常，接下來(lái)和拼多多客服(工號(hào)31005)電話溝通。
客服給的第一條：建議退貨退款補(bǔ)貼50塊錢紅包，下次買東西抵扣。(息事寧人的做法)
第二條:假一賠十，緊接著來(lái)了一句拼多多平臺(tái)監(jiān)測(cè)，監(jiān)測(cè)時(shí)間最少一個(gè)月起步（網(wǎng)上監(jiān)測(cè)只要幾個(gè)小時(shí)，就有結(jié)果真的）。或者找@FILA官方監(jiān)測(cè)，但是打電話給FILA客服，客服說(shuō)他們沒(méi)辦法監(jiān)測(cè)自己的東西是真是假，只能通過(guò)購(gòu)買渠道，然后拼多多百億補(bǔ)貼的商家基本都是沒(méi)有能力監(jiān)測(cè)真假的。（真的是大跌眼鏡）
然后拼多多對(duì)于監(jiān)測(cè)結(jié)果的反饋：假貨假一賠十，但是殘次品只能支持退貨退款，所以換句話說(shuō)，拼多多上百億補(bǔ)貼的商家以次充好，就沒(méi)什么問(wèn)題，大不了客戶退貨，但是能賣出去一雙，就賺一雙。
我本人能也不是很在意品牌，但是無(wú)法解釋假貨，然后殘次品，從和商家的語(yǔ)氣和回復(fù)來(lái)看，他們明顯知道自己存在問(wèn)題，但還是在賣。如果是快遞過(guò)程中，出現(xiàn)的商品損壞我能接受的，但商家這種以次充好的行為實(shí)在能難讓人接受，拼多多這種袒護(hù)商戶的行為跟令人心寒。
最后，是不是圖便宜一點(diǎn)，遇到這些事情就得自己受著（我們?cè)趺春侠砭S護(hù)自己的權(quán)益），或者拼多多嘛，就是假貨次貨眾多的地方，我不應(yīng)該在上面買大金額的東西？拼多多的假一賠十，有人維權(quán)成功嗎？還是這只是一句銷售的空話？
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