千呼萬喚始出來，淘寶終于能改名了！
近日，據(jù)淘寶APP官方客服公布的消息顯示：
淘寶將推出修改賬號名功能，目前處于隨機(jī)灰度測試階段。
預(yù)計將在4月下旬前將逐步向更多用戶開放。
1、解禁改名功能
大家N年前第一次用淘寶都會要求設(shè)置一個會員名（淘寶ID）。
但當(dāng)時年少不懂事瞎起名，結(jié)果ID成了黑歷史。
要知道，很多用戶剛接觸淘寶時正值青春期，年少輕狂，會取一些很“非主流”的名字。
或是隨手取了個十分惡趣味的名字，哪知道竟要伴隨一生，無法修改。
雖然淘寶賬號名只有淘寶官方和用戶自己知道，但會出現(xiàn)在快遞單上。
如果不小心被人看到，經(jīng)常瞬間羞恥度爆表，恨不得找個地縫鉆進(jìn)去。
而現(xiàn)在終于可以修改了。
修改方法一：打開淘寶——設(shè)置——賬戶與安全——淘寶賬號，若在灰測里，可直接改名。
修改方法二：點擊我的——官方客服——發(fā)送會員名修改——按照提示操作。
需要注意的是。修改賬號名頁面顯示，賬號名是用戶唯一憑證，一年僅允許修改一次。
賬號名僅支持中英文、數(shù)字、下劃線組合格式，長度在5-25字符。
淘寶還建議用戶，賬號名不要使用身份證、手機(jī)號等隱私信息。
此外淘寶表示，如用戶已產(chǎn)生購買行為，為了交易安全和解決糾紛問題，會員名暫時不能修改；
但老用戶的改名功能方案也在籌備中；
如用戶是商家賬號(發(fā)布過商品、注冊店鋪等)為了保障交易信息完整，暫無法修改。
值得一提的是，這與淘寶之前的做法與態(tài)度形成了鮮明對比。
去年當(dāng)微信官方團(tuán)隊宣布，已支持修改微信號之后；
就有不少人跑到淘寶官微下方，紛紛要求改名“隔壁都能改了，強(qiáng)烈要求改會員名”。
但跟以前一樣，淘寶依然態(tài)度強(qiáng)硬，甚至專門發(fā)了一條微博，只有兩個字：不改。
當(dāng)時消息一出，為了跟難堪賬號名徹底決裂，有的用戶甚至不惜清除訂單記錄的代價，直接注銷了賬號。
當(dāng)時給出的理由只有簡單一條。淘寶會員名(即淘寶 ID)是用戶在淘寶網(wǎng)的唯一身份識別依據(jù)。
如果修改會導(dǎo)致相關(guān)訂單信息、會員資格、優(yōu)惠等各項權(quán)益不能得到保障，所以暫時無法支持修改。
至此我們也不由得心生疑問，前后反差為何如此之大？
2、“”與不改的前后反差
現(xiàn)在回過頭看，這事也不難理解。
之前改名功能未解禁，是因為技術(shù)暫時達(dá)不到。
要知道每家平臺都會采用一種方式來標(biāo)識用戶或者設(shè)備。
淘寶之前不改的原因，就在于淘寶賬號的數(shù)據(jù)量太大，牽扯面太廣，這是一個大工程。
而且修改賬號名存在一定的風(fēng)險，但凡有一個淘寶賬號關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)在修改后沒有及時同步，用戶就會因此丟失一部分?jǐn)?shù)據(jù)。
對于一個電商平臺來說，這是相當(dāng)致命的。
更何況，一個成熟的企業(yè)里，任何一項改動都是要考慮成本和收益的。
如果做這項改動，沒有進(jìn)項或者說入不敷出。
那么就不會有人去推動這項工作，久而久之就成了遺留問題。
那現(xiàn)在為什么又允許改了呢？既然擺爛這么久，為何不繼續(xù)擺下去？
延伸上面的思路，那就是淘寶現(xiàn)在做這件事，有利可圖。
當(dāng)然，改賬號名是免費(fèi)的，并不會給淘寶帶來直接的收益。
真正有利潤空間的，其實是淘寶的社交功能，而改名則是淘寶“社交化”的必然要求。
提到社交化，不熟悉淘寶的人可能會有些詫異：淘寶還能用來社交？
實際上，淘寶這些年在社交上做了很多努力，只是因為本質(zhì)還是購物軟件，沒有引起太大的關(guān)注。
淘寶下注社交由來已久，最早要追溯到2016年。
2016年，“淘寶達(dá)人”的推出是淘寶在社交化上落下的第一顆棋子。
所謂淘寶達(dá)人就是一種KOL，類似于現(xiàn)在的帶貨主播，走的是小紅書那樣的“種草”模式。
但由于淘寶的流量相對封閉，淘寶達(dá)人并沒有濺起太大水花。
2019年，淘寶上線“淘寶人生”，試水陌生人社交。
“淘寶人生”說白了就是QQ翻版，由于沒有核心競爭力，也就不了了之。
經(jīng)過幾番掙扎之后，直到2021年，終于痛定思痛進(jìn)行全方位優(yōu)化，推出了分享購物車功能。
用戶可將購物車商品一鍵分享至微信、QQ、微博、支付寶等社交軟件。
分享購物車功能最大的好處，就是由往常的截圖分享，變成多條鏈接一鍵分享。
使得朋友親屬間推送商品、店鋪變得更加便捷，這也是淘寶為數(shù)不多的實用功能。
基于這個邏輯，淘寶既然要切入社交賽道；
那淘寶賬號名的地位自然與日俱增，推出改名功能也自然迫在眉睫。
3、淘寶正發(fā)生變化
試想一下，當(dāng)你頂著一個念都念不出口的ID時，你還好意思拿它來加好友嗎？
所以，為了清除用戶相互加好友的障礙，淘寶便一改當(dāng)初的任性，及時上線了這個功能。
改名的解禁，本質(zhì)上是技術(shù)對社交的妥協(xié)。
實際上，像這樣的妥協(xié)淘寶還有很多。
比如升級了退款規(guī)則。
對500元以下的未發(fā)貨淘寶商品訂單申請退款，可以秒到賬，500元以上訂單，仍需要在商家審核后才可退款。
而未發(fā)貨的天貓訂單則不限金額，只要未發(fā)貨就可以秒退款。
在過去雖然也有類似服務(wù)，但只有金額小于或等于200元，且付款下單不到兩個小時的訂單才能秒退。
這種對服務(wù)進(jìn)行全面升級，也是讓用戶能有后悔藥可吃。
甚至淘寶天貓“順手買一件”工具已全量開放；
新增“跨店”玩法也已于近期灰測，商家可免費(fèi)申請開通。
“順手買一件”是指消費(fèi)者在購買商品進(jìn)入訂單結(jié)算環(huán)節(jié)時，可順手買一件包郵商品。
據(jù)了解，開通“順手買一件”的商家在沒有額外費(fèi)用投入情況下，能帶來新增交易。
目前，已開通商家主要用于新品上市推廣、起新店、提升復(fù)購率等。
而淘寶天貓最近灰測的功能具有“跨店”能力。
商家報名的商品可通過“跨店順手買一件”推薦給從未購買過該品類的新客戶。
總之淘寶的變化不要太多，不過這也從側(cè)面體現(xiàn)了一點：
任何一款軟件，都無法逃過互聯(lián)網(wǎng)的生存法則，要“活下去”就必須根據(jù)環(huán)境做出改變。
必須不斷推出新的功能，打破舊的規(guī)則。
這正應(yīng)了阿里巴巴的核心價值觀：
唯一不變的就是變化。
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