淘寶虛假交易處罰你了解多少呢?淘寶虛假交易有什么處罰?淘寶虛假交易處罰嚴重嗎?今天了解一下,今年出臺了史上最嚴的淘寶虛假交易處罰。每個賣家都應該時刻遵守淘寶規則,淘寶網關于違規行為扣分及節點實施細則。
《淘寶網市場管理與違規處理規范》
一、違規行為扣分及節點
(一)違規行為成立后,淘寶網對會員進行扣分。當扣分達到節點時,淘寶網對會員采取相應的節點處理措施;
(二)會員因單次違規扣分較大,導致累積扣分滿足多個節點處理條件的,或在違規處理期間又須執行同類節點處理的,僅執行最重的節點處理;
(三)被執行節點處理的會員,當其全部違規行為被糾正、違規處理期滿、違規處理措施執行完畢且通過節點考試后,方可恢復正常狀態;
(四)會員的違規扣分在每年的12月31日23時59分59秒清零。
會員因出售假冒商品扣分累計達24分及以上的,該年不清零,以24分計入次年;次年新增出售假冒商品扣分未達24分的,違規扣分于該年12月31日23時59分59秒清零,累計扣分達48分及以上的,查封賬戶。同時淘寶網會對出售假冒商品實行“三振出局”制。
二、出售假冒商品C類扣分、嚴重違規行為B類扣分、一般違規行為A類扣分三類節點的核心邏輯有哪些?
主要包含以下核心邏輯:
(一)原則上,同一違規行為類型累計扣分分值越高,對應的節點處置措施越重;
(二)出售假冒商品C類扣分達到48分或嚴重違規行為B類扣分達到48分時,將被查封賬戶,即該賬戶被凍結無法再使用,而一般違規行為A類扣分不會導致查封賬戶;
(三)新增同類違規行為類型扣分,如剛好達到或跨過新節點,以當前扣分分值執行節點處理,原有執行中的同類違規行為節點處理中止;
例如:比如會員甲當前A類20分正在執行2分節點中,無B/C類扣分:
1.若此時新增A類4分(達到4分節點,原有2分節點處理措施中止。
2.若此時新增B/C類扣分,不影響前述A類節點邏輯。
(四)A、B、C類違規行為節點分別執行。
例如:比如會員甲在1月15日同時因發布違禁信息被扣B類12分,又因濫發信息被扣A類12分,分別達到了B12分節點和2分節點,那么該會員應從1月15日起同步執行B12分和2分節點。
若1月16日因出售假冒商品被扣了C類12分,則從1月16日開始執行C12分節點,原有2分和B12分節點繼續執行直至完結。
三、“違規處理期滿”是指什么?天是如何計算的?
違規處理期,指會員從被開始執行違規行為節點處理措施到處理措施可以被解除的這段期間,即三類違規行為節點中規定的7天、14天、21天等。
四、什么時候才能參加考試?
會員自觸發節點之時起,即可參加線上考試。
五、違規行為扣分怎么清零?
違規行為的扣分在每個自然年度內累計。到了每年的12月31日晚23時59分59秒,違規扣分按如下邏輯清零:
(一)A類扣分:全部清零;
(二)B類扣分:未達48分的全部清零;已達48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態;
(三)C類扣分:
1.當前扣分未達C24分的全部清零;
2.已達C24分但未達C48分的:如全部為本年度新增扣分,則以C24分計入次年;如其中C24分為上一年計入本年的全部清零;
3.已達C48分及以上的,不予清零,維持查封賬戶的狀態。
六、違規行為扣分清零的同時,正在執行的處理撤銷嗎?
違規行為扣分清零時,正在執行的節點處理不會隨著累計扣分的清零而撤銷。
例如:12月31日凌晨零點,會員甲開始被執行A類24分的節點處理,即屏蔽店鋪、限制發布商品及公示警告14天。當天晚上23點59分59秒,該會員的A類扣分被清零,但是屏蔽店鋪、限制發布商品及公示警告的處理,要在第二年的1月13日以后才會被撤銷。
七、違規行為扣分清零了,還會被限制參加營銷活動嗎?
營銷活動的限制不隨著年底違規行為扣分清零而取消。
案例:賣家小張于2018年12月30日因虛假交易違規行為被扣A類12分。雖然12月31日23點59分59秒時,2分會被清零,但根據“近730天內虛假交易分值未達48分,且近90天內無虛假交易扣分”的營銷規則規定,該賣家依然只能從2019年3月30日開始方可報名參加營銷活動。
提醒:只有有虛假扣2分,就會被限制參加90天營銷活動!
八、賣家小王于12月31日晚上10點因虛假交易被扣A類12分,賣家小王來不及提交申訴了,違規扣分會計入次年嗎?
清零前執行的違規處罰,若逾期未申訴或申訴不通過,其違規扣分計入清零前的年度,新一年度的扣分起點依然是0分,但違規扣分依然會產生影響,包括節點處理、營銷活動限制、各行業市場準入限制等。
九、我有一條虛假交易被扣A類12的處罰還在申訴期,反正馬上就清零了,我還有必要去申訴嗎?
如您確認無違規行為的話,強烈建議您進行申訴。分值雖然會被清零(C24分及以上除外),但違規扣分依然會產生影響,包括節點處理、營銷活動限制、各行業市場準入限制等。
聲明:本文由網站用戶香香發表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務,版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題,如發現文章、圖片等侵權行為,請聯系我們刪除。