淘寶拒收需要承擔運費嗎?淘寶拒收快遞流程及規則 香香 ? 2023年5月12日 18:33:40 ? 好文推薦 ? 閱讀 822 在某寶上,支持七天包退包換的商品,一般是可以拒收的,且拒收是不需要消費者承擔運費的。那么物流發生拒收的情況,運費該怎么算呢? 6月份孫先生發一批貨物從深圳發往浙江,采用的是寄出方支付費用,但貨物到達后卻被客戶拒收了,原因不知,貨物便滯留在物流公司。公司詢問他是否把貨物運回去,如果要運回去的話,則需要支付一筆額外的運費。孫先生覺得委屈:“明明我的貨物沒失損,物流也在限定的時間到達了,收貨人拒收,責任不在我這里,怎么還要我支付運費呀?” 那孫先生是否需要支付運費呢?對于物流拒收,是否由客戶支付運費,應當具體問題具體分析: 1、收貨人收到貨物后,如果與商家所描述的不一致,收貨人是有理由拒收貨物的。責任是在寄貨方這邊,因此商家要支付退貨運費。 2、物流公司由于送件時間過長,且送件員態度惡劣,收貨人是有權拒收貨物的。而責任是在物流公司這邊,因此物流公司承擔退貨運費。 3、收貨人無故拒收,就像孫先生這種情況時,責任應該在收貨人這邊,因此收貨人承擔退貨運費。 4、如果是物流公司的原因,造成貨物的損壞,收貨人拒收,寄貨方有權向物流公司進行賠償。 物流拒收時,要當心。按照流程,如果貨物退還給你,物流公司會首先跟你聯系,你一定要搞清楚情況,要不然要你支付雙倍運費。佳豪鑫也提醒你,如果雙方不承擔運費,物流公司存放一定期限后,都沒人認領,物流公司有權自行處理,并將貨物變賣。 聲明:本文由網站用戶香香發表,超夢電商平臺僅提供信息存儲服務,版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題,如發現文章、圖片等侵權行為,請聯系我們刪除。 贊 (0) 香香網站編輯組 0 0 生成海報 天貓超市卡怎么用?解析天貓超市卡券兌換詳細教程 上一篇 2023年5月12日 18:28:39 天貓主圖尺寸大小(淘寶詳情頁主圖制作詳細教程) 下一篇 2023年5月12日 18:38:44 相關推薦 好文推薦 淘寶id怎么改?淘寶賬號id修改步驟流程一覽 近日,有網友發現,淘寶悄悄更新了會員名(ID)修改功能,“困擾”不少網友多年的小問題終于得到解決。 這個被淘寶內部戲稱為“10年難啃”的項目,在3月16日進行了小規模的灰度測試,又… 香香 2023年1月1日 5270 好文推薦 快遞客服好做嗎?處理問題件的快遞客服的工作內容及注意事項 首先第一點快遞客服外包是致力于解決快遞網點在人員招聘以及人員管理培訓的困難,大家都比較深知快遞網點中有快遞員,客服以及倉管。其中為客服的工作最為繁瑣復雜,除了每天處理客戶投訴之外還… 竹子 2023年2月13日 2.2K1 好文推薦 天貓售后期限是多少天?天貓售后處理規則 為了消費者在平臺享受更符合預期的退款體驗,綜合考慮商家的實際售后能力,天貓平臺近日發布關于調整《交易時效規定》買家退貨后賣家退款超時變更公示通知,規則將于2022年7月4日生效并逐… 香香 2023年1月9日 7850 好文推薦 國有銀行是企業嗎?國有銀行和企業的區別是什么? 國有銀行除了政策性的銀行以外,基本上都是屬于商業銀行,所謂的商業銀行就是通過市場化的經營管理措施,利用銀行存貸的利差獲取經營利潤,這和其他企業生產商品,通過市場賺取經營利潤性質是一… 竹子 2023年3月20日 5920 好文推薦 原創檢測工具哪個好用?檢測原創度的手機軟件及工具推薦 對于自媒體人而言,很多人都遇到過這種情況,發文時無法通過平臺的審核,而且推薦量很低。這種情況可能就是因為文章的原創度引起的,所以,在發文前一定要借助自媒體原創檢測工具進行檢測。今天… 竹子 2023年3月17日 1.6K1 好文推薦 淘逛逛是什么平臺?淘逛逛申請入口及流程介紹 什么是淘寶逛逛? 淘寶逛逛是淘寶的內容主陣地,是從消費購物到生活方式的升級。這里匯集眾多知名人士、優秀達人、意見領袖以及垂直領域專業人士等,通過人格化的生活方式分享,建立與粉絲基于… 香香 2023年5月20日 7290 好文推薦 淘單單客戶質量怎么樣?解析淘寶如何提高客戶的滿意度 首先要我們要了解客戶的需求是什么,包括到哪些方面,從而才能把客戶服務去做好,才能對癥下藥,更有效的提高店鋪的整體服務和客戶滿意度。 店鋪客戶服務包括以下幾個方面:售前、售中客服、售… 香香 2023年3月9日 5570 好文推薦 海淘平臺哪個好?盤點跨國電商平臺排行榜前十名 梳理全球最有潛力的十大外貿電商網站 1.Amazon- 亞馬遜 B2C電商平臺 亞馬遜 Amazon Amazon目前是美國最大的一家網絡電子商務公司,位于華盛頓州的西雅圖。是網絡… 竹子 2023年3月6日 4840 好文推薦 英國亞馬遜可以寄到中國嗎?盤點商品可以直郵到中國的網站 黑色星期五(Black Friday)在中國簡稱“黑五”。美國感恩節是每年11月的最后一個星期四,感恩節的第二天就是“黑色星期五”,最初就是特指北美的線下超市聯合大促銷,后來逐漸加… 竹子 2022年12月12日 4540 好文推薦 支付寶好友刪除是單向還是雙向? 被刪除了怎么做能找回來? 支付寶刪好友不是雙刪,是單刪。在支付寶中點擊消息,打開通訊錄。找到要刪除的好友,單擊設置,單擊刪除即可。 月月 2022年12月22日 1.3K0 發表回復 您的電子郵箱地址不會被公開。 必填項已用*標注*昵稱: *郵箱: 網址: 記住昵稱、郵箱和網址,下次評論免輸入 提交
在某寶上,支持七天包退包換的商品,一般是可以拒收的,且拒收是不需要消費者承擔運費的。那么物流發生拒收的情況,運費該怎么算呢? 6月份孫先生發一批貨物從深圳發往浙江,采用的是寄出方支付費用,但貨物到達后卻被客戶拒收了,原因不知,貨物便滯留在物流公司。公司詢問他是否把貨物運回去,如果要運回去的話,則需要支付一筆額外的運費。孫先生覺得委屈:“明明我的貨物沒失損,物流也在限定的時間到達了,收貨人拒收,責任不在我這里,怎么還要我支付運費呀?” 那孫先生是否需要支付運費呢?對于物流拒收,是否由客戶支付運費,應當具體問題具體分析: 1、收貨人收到貨物后,如果與商家所描述的不一致,收貨人是有理由拒收貨物的。責任是在寄貨方這邊,因此商家要支付退貨運費。 2、物流公司由于送件時間過長,且送件員態度惡劣,收貨人是有權拒收貨物的。而責任是在物流公司這邊,因此物流公司承擔退貨運費。 3、收貨人無故拒收,就像孫先生這種情況時,責任應該在收貨人這邊,因此收貨人承擔退貨運費。 4、如果是物流公司的原因,造成貨物的損壞,收貨人拒收,寄貨方有權向物流公司進行賠償。 物流拒收時,要當心。按照流程,如果貨物退還給你,物流公司會首先跟你聯系,你一定要搞清楚情況,要不然要你支付雙倍運費。佳豪鑫也提醒你,如果雙方不承擔運費,物流公司存放一定期限后,都沒人認領,物流公司有權自行處理,并將貨物變賣。