老板心目中的運營方案到底長什么樣子？作為一個新人，應該怎么樣去做好一份運營方案呢？
1. 運營方案是什么？
想要寫出一份好的，讓領導滿意的運營方案，首先我們要知道運營方案是什么？這個是用來干什么的？ 在我看來，運營方案是指導我們完成目標的戰(zhàn)略規(guī)劃，戰(zhàn)略可以被拆分為多個戰(zhàn)略單位（具體的運營活動以及一些運營手段），達到最終目標的目的。 運營方案是一步步將目標逐漸拆解各個子目標，已達到最終目標的過程。 說簡單點，就是做這件事情的思路和計劃：一方面，我們要讓領導知道我們的想法和思路，策略是否可行，思路是否存在漏洞；另外一方面，我們自己能夠做到三思而后行，后期執(zhí)行有條不紊，有據(jù)可依。 運營方案對于運營來說，就是用來梳理我們的想法和指導我們的實踐的，我們可以回憶一下，其實我們在做任何事情都會遵循這樣5W2H的一個思路：- WHY——為什么？為什么要這么做？在什么背景下做這件事情？
- WHAT——是什么？目的是什么？
- WHO——由誰來承擔？需要內(nèi)部以及外部部門人員協(xié)作嗎？
- WHEN——什么時間完成？每個時間段的節(jié)點？
- WHERE——何處？在哪里做？從哪里入手？
- HOW——怎么做？如何提高效率？如何實施？方法怎樣？
- HOW MUCH——多少？目標是什么？做到什么程度？數(shù)量如何？質(zhì)量水平如何？費用產(chǎn)出如何？
2. 一份完整的運營方案應該包含哪些元素？
對于運營方案有了一個初步了解了最后，現(xiàn)在我們來說說，一份完成的運營方案應該哪些元素？哪些東西是必不可少？- 年/季度/月目標，將目標進行具體量化，每個季度能夠達到什么樣的程度，每個月能夠達到什么樣的程度，每個季度的重點策略是什么？每個月的運營策略是什么？當然，運營方案是沒有考慮未來變化的前提下做出的長遠規(guī)劃，我們要保證大方向不變的前提下，根據(jù)每個月的實際執(zhí)行情況進行細微調(diào)整。
- 需要什么資源？把自己在項目中需要的資源添加上去，適時地向老板要資源。你要相信，老板給的資源，合作成功的幾率一定要比自己找的要大。
- 具體的執(zhí)行策略，一定要對整個方案的推進有一定的決心，對整個進程有很好的把控能力。
3. 用金字塔思維拆解運營方案
講了這么多關于運營方案的東西，現(xiàn)在我們進入最重要的環(huán)節(jié)，如何用金字塔的思維拆解運營方案？讓運營方案具體量化到每個指標。 很多新人在做運營方案的時候，就陷進了一個誤區(qū)：直接就直接開寫每個月需要做什么？老板對你做的事情并不感興趣，他只感興趣你怎么樣做，能達成什么樣的目標？你需要預算嗎？那么我們?nèi)绾斡?strong>金字塔的思維去拆解運營方案？ 首先，我們來看一個例子：如果讓你對”蘋果“這一詞進行聯(lián)想，你會聯(lián)想到什么？ 錯誤的思路是直接給出自己想到的結果詞，比如一會想到了蘋果電腦，一會想到了吃的蘋果，一會想到了蘋果手機。就好比說，寫運營方案的時候，直接把現(xiàn)在自己手上的工作一啪啦地寫出來。 這種錯誤思維導致的結果是你的思路是混亂的，而且最終相出來的結果是不全面的。很多人在做事的時候經(jīng)常會出現(xiàn)大腦一團漿糊，關鍵的原因就在于此。 我們來看看正確的思路，我們可以采用金字塔的思維來進行思考，具體思路如下：
4. 運營方案和活動方案的區(qū)別
與活動方案不同的是，運營方案中我們在具體執(zhí)行策略中的“人”“事”“財”“資源”“時間”這幾個要素中的“事”是比較核心的。在運營方案中需要從“事”的層面對后續(xù)的運營工作做出規(guī)劃。 對于運營方案中的“事”我們依然可以進行思路的拆解： 對于任何一項運營工作我們都可以分為常規(guī)性運營動作和非常規(guī)性運營動作。常規(guī)運營工作就是常規(guī)事宜，每天都需要去做的，非常規(guī)性運營工作，是指在常規(guī)運營工作的基礎上進行創(chuàng)新，以便能夠更快更好地達到目標。 因此，在運營方案中執(zhí)行策略這塊基本上方向已經(jīng)明確，分為兩個方面：常規(guī)性運營工作和非常規(guī)性運營工作（一般屬于創(chuàng)新性的工作內(nèi)容）。 常規(guī)性的運營工作就是固定運營機制的建立，也就是運營人員需要每天、每周或者說是定期需要做的固定性工作；非常規(guī)性運營工作就是一些不定期的創(chuàng)新性工作。 針對常規(guī)性的運營機制怎么建立，固定性常態(tài)化的工作要做哪些？什么樣的活動或者產(chǎn)品策略的調(diào)整能夠促進運營目標更快的達成就需要結合產(chǎn)品實際運營現(xiàn)狀來進行了。 上面提到的思路拆解需要遵循一個原則就是：金字塔思維，相互窮盡，互不包含。5. 運營方案該如何呈現(xiàn)？
前面我們已經(jīng)說了很多關于運營方案如何寫，怎么寫的方法了，那么我們運營方案該用什么樣的方式去呈現(xiàn)，才能最快、最好的表達自己。 1）思維導圖 首選，我會選擇思維導圖，每個部分包含哪些了哪些內(nèi)容一目了然。簡單易懂，很節(jié)省領導的時間。后續(xù)執(zhí)行過程中，也逐漸把每一個方案執(zhí)行完善，后續(xù)想要寫年度總結報告的時候，一看就知道自己干了哪些事情？做出什么樣的成績。 2）甘特圖 甘特圖是項目管理的一種，又稱為橫道圖、條狀圖（Bar chart）。其通過條狀圖來顯示項目、進度和其他時間相關的系統(tǒng)進展的內(nèi)在關系隨著時間進展的情況。圖形化概要，通用技術，易于理解。 甘特圖能夠很好地用時間來展示方案進行程度，每個時間節(jié)點完成了什么事情。3）PPT
PPT雖然展示形式最為美觀，但是也最為耗時間，所以如果沒有時間、精力的前提下，直接用思維導圖次寫出自己的運營方案也沒有什么問題。 雷軍說過，永遠不要用戰(zhàn)略上的懶惰掩飾自己戰(zhàn)術上的勤奮。運營方案沒有寫好，后續(xù)很難能有突破性的進展，每天重復、機械地做著常規(guī)性運營工作，對于自己未來的成長很不利。 先做好戰(zhàn)略部署，后期才能打好每一場仗。聲明：本文由網(wǎng)站用戶香香發(fā)表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務，版權歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權問題，如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權行為，請聯(lián)系我們刪除。
