近年來，跨境電商行業蓬勃發展，各大平臺紛紛加強布局，政策環境逐漸優化。2021年6月25日，由中國國際電子商務中心主辦的“跨境電商大會”在廣州舉行，邀請了業內專家、知名企業代表等共同探討跨境電商未來的發展方向和趨勢。
一. 國際化頂層設計凸顯重要性
傳統的跨境電商模式以代購、海外倉、個人轉運等方式為主。而隨著國家政策的持續推動和市場需求的不斷提升，跨境電商產業正進入全新的發展階段。對于電商平臺而言，要向全球化競爭的方向發展，更需要進行一定的國際化頂層設計。
針對此，來自中國機械工業聯合會的李宗釗先生表示：跨境電商平臺要深刻認識到自身地位和意義，尤其是在全球經濟復蘇和貿易保護主義興起的情況下，必須有足夠的戰略思考和制度規范；電商平臺應該將商品、技術及服務等各項要素協調起來，拓展多元復合營銷模式，創新業務場景并利用技術手段提高交易效率。此外，也需從國際化視角統籌資源、研究市場動態，加強與海外品牌和物流商的合作，打造跨境電商平臺的生態系統。
二. 數據科技改變跨境電商
當今，數據是最有價值的資源之一。跨境電商企業應把握數據科技這一發展趨勢，利用大數據、云計算、人工智能等技術來提升營銷效果和競爭力。如何通過數據科技改變跨境電商行業，是本次大會的一個熱點話題。
對此，來自都市圈科技的李林先生表示，要實現數據資產的最大化利用，必須建立數據治理框架，開發高效的數據管理工具和系統，同時保障數據的安全性和隱私性；另外，還要充分挖掘數據內在價值，以用戶為中心，精準識別消費者需求，更好地匹配商品和服務。
三. 跨境電商渠道多元化趨勢明顯
針對跨境電商企業需要面對復雜多變的市場環境，跨境電商渠道多元化顯得尤為重要。在本次大會上，有多位嘉賓就此發表了看法。
來自中國國際電子商務中心的張成平先生提出，跨境電商平臺應積極開拓跨境電商新渠道，在線下渠道布局上實現多點突破。中小型企業可以通過外貿展會、海外倉庫等方式，開拓新海外市場。同時，也需不斷優化現有線上渠道，運用社交媒體、短視頻、內容營銷等手段提高用戶轉化率。
四. 新興技術助力跨境電商快速升級
隨著物流技術和支付體系發展日益完善，跨境電商領域正在迎來一個全新的時代。據悉，目前新型科技手段在跨境電商領域的應用已經逐漸走向日常化，如無人機、區塊鏈、人工智能、5G通信等。
跨境電商大會上，上海羽蝶代購有限公司CEO畢建華介紹了無人機配送系統的運作模式和優勢。據畢建華介紹，無人機基于區塊鏈技術，具有完整的配送流程、數字化的地圖信息、避風險等優勢，未來將更好地應用于春節年貨、節日禮品、保健品等類別的商品配送中。
總之，跨境電商是全球貿易發展新模式，隨著市場需求和技術進步的推動，未來必將迎來更加廣闊的發展前景。
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