隨著互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的興起,越來(lái)越多的人選擇通過(guò)網(wǎng)上商城進(jìn)行購(gòu)物。在眾多的電商平臺(tái)中,京東無(wú)疑是一個(gè)非常受歡迎的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)。它提供豐富的商品種類、良好的售后服務(wù)以及快速的配送服務(wù),這些都讓消費(fèi)者能夠享受到更加便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。那么,如何查詢京東訂單的配送時(shí)間呢?本文將為大家詳細(xì)介紹京東配送時(shí)間的查詢方法。
一、通過(guò)京東官網(wǎng)查詢配送時(shí)間
1.打開(kāi)京東商城的官方網(wǎng)站“https://www.jd.com/”。
2.登錄自己的京東賬號(hào),找到頁(yè)面左上角的“我的京東”按鈕,在下拉菜單中選擇“我的訂單”選項(xiàng)。
3.進(jìn)入到“我的訂單”頁(yè)面后,找到需要查詢配送時(shí)間的訂單,點(diǎn)擊“查看訂單”按鈕。
4.在訂單詳情頁(yè)面中,查找“訂單付款時(shí)間”和“預(yù)計(jì)發(fā)貨日期”兩個(gè)選項(xiàng),這兩個(gè)選項(xiàng)就是您需要查詢的配送時(shí)間。
5.如果您已經(jīng)收到了該訂單的發(fā)貨通知,還可以通過(guò)“查看物流”鏈接來(lái)查詢訂單的物流信息。
二、通過(guò)京東手機(jī)客戶端查詢配送時(shí)間
1.下載并安裝京東手機(jī)客戶端,在手機(jī)上注冊(cè)并登錄京東賬號(hào)。
2.在首頁(yè)中找到“我的”按鈕,在下拉菜單中選擇“訂單”選項(xiàng)。
3.進(jìn)入到訂單頁(yè)面后,找到需要查詢配送時(shí)間的訂單,點(diǎn)擊“查看詳情”。
4.在訂單詳情頁(yè)中,您可以看到“訂單付款時(shí)間”和“預(yù)計(jì)發(fā)貨日期”兩個(gè)選項(xiàng),這兩個(gè)選項(xiàng)就是您需要查詢的配送時(shí)間。
5.如果您已經(jīng)收到了該訂單的發(fā)貨通知,還可以通過(guò)“查看物流”鏈接來(lái)查詢訂單的物流信息。
三、通過(guò)京東客服聯(lián)系客服人員查詢配送時(shí)間
1.打開(kāi)京東商城官網(wǎng),找到頁(yè)面右上角的“客戶服務(wù)”按鈕,點(diǎn)擊進(jìn)入。
2.在下拉菜單中,選擇“在線客服”選項(xiàng),進(jìn)入在線客服頁(yè)面。
3.在聊天框內(nèi)與客服人員溝通,告訴他們您想要查詢的訂單號(hào)以及配送時(shí)間。
4.客服人員會(huì)根據(jù)您提供的信息查詢相應(yīng)的訂單配送時(shí)間,并告知您結(jié)果。
總結(jié)
以上就是通過(guò)三種不同方式查詢京東訂單配送時(shí)間的方法。無(wú)論你是通過(guò)官網(wǎng)查詢還是通過(guò)客戶端查詢,都是非常簡(jiǎn)單和快捷的方式。而如果您遇到任何問(wèn)題或疑問(wèn),都可以隨時(shí)聯(lián)系京東客服人員進(jìn)行咨詢。希望本文對(duì)您有所幫助。
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