隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)管理者們?cè)絹?lái)越關(guān)注戰(zhàn)略管理的重要性。而在實(shí)際操作中，如何將戰(zhàn)略管理貫徹于企業(yè)管理實(shí)踐中，使之成為真正可執(zhí)行的“戰(zhàn)則必勝”，則是每個(gè)企業(yè)管理者必須認(rèn)真思考和研究的問(wèn)題。
一家企業(yè)的生存發(fā)展，除了具備一定的市場(chǎng)資源和資金儲(chǔ)備外，更需要的是一套科學(xué)的戰(zhàn)略管理體系來(lái)保障其能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下穩(wěn)健前行。以下通過(guò)一個(gè)成功案例來(lái)分析戰(zhàn)略管理的實(shí)現(xiàn)方式。
案例背景：
某電子產(chǎn)品制造企業(yè)，市場(chǎng)份額雖然較大，但近年來(lái)受到國(guó)內(nèi)外同行的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。為了應(yīng)對(duì)外部壓力和內(nèi)部問(wèn)題，該企業(yè)采用了戰(zhàn)略管理思想，逐步完善了自己的管理機(jī)制，最終取得了較好的效果。
戰(zhàn)略管理的實(shí)施過(guò)程：
1.明確目標(biāo)
制訂明確的長(zhǎng)期目標(biāo)和中期目標(biāo)，并挑選出符合公司價(jià)值觀的目標(biāo)，確定各部門(mén)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的要求和方法。
該電子產(chǎn)品制造企業(yè)將目標(biāo)分為5年、3年和1年，具體包括市場(chǎng)份額提高、獲得更多來(lái)自老客戶(hù)的業(yè)務(wù)和爭(zhēng)取新客戶(hù)。中期目標(biāo)是每年增長(zhǎng)10%，同時(shí)提高評(píng)估指數(shù)、擴(kuò)大參與行業(yè)內(nèi)部協(xié)作等。
2.制定戰(zhàn)略
在目標(biāo)的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。首先我們需要理解行業(yè)內(nèi)的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，了解所面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，最終確定合適的戰(zhàn)略。
該企業(yè)通過(guò)調(diào)研市場(chǎng)，確定了差異化戰(zhàn)略，嘗試創(chuàng)新產(chǎn)品，并在渠道優(yōu)化上下了很大功夫。在此基礎(chǔ)上，提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量和回報(bào)客戶(hù)，以提高客戶(hù)忠誠(chéng)度。公司在市場(chǎng)推廣和售后方面采用策略聯(lián)盟，與其他品牌公司合作，共同促進(jìn)銷(xiāo)售。
3.有效監(jiān)控
戰(zhàn)略制定并非一次性的事情，需要跟蹤和監(jiān)控執(zhí)行過(guò)程，根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行調(diào)整并加以改進(jìn)。
該企業(yè)通過(guò)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)，全面監(jiān)控公司各個(gè)部門(mén)的目標(biāo)完成情況，同時(shí)還通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查和市場(chǎng)分析等手段，收集用戶(hù)反饋信息，及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和方案，優(yōu)化管理流程。
4.培養(yǎng)人才
戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，人才是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。要有效地實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略，需要不斷引進(jìn)和培養(yǎng)能適應(yīng)戰(zhàn)略管理體系的人才。
該企業(yè)注重人才培養(yǎng)和管理，建立了一套完整的職業(yè)發(fā)展體系，逐步推進(jìn)人才管理制度改革，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工歸屬感和士氣。
結(jié)語(yǔ)：
通過(guò)以上實(shí)施方式，該電子產(chǎn)品制造企業(yè)在經(jīng)過(guò)數(shù)年的努力后，終于取得了顯著成果。提出一個(gè)相關(guān)的問(wèn)題：如何使戰(zhàn)略管理成為企業(yè)的生命線(xiàn)？這個(gè)問(wèn)題的答案就是逐步完善戰(zhàn)略管理體系，并落實(shí)到實(shí)際運(yùn)作中去，更要注意戰(zhàn)略執(zhí)行，嚴(yán)格考核執(zhí)行情況，保障公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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