傳統零售商與顧客的交易過程往往較為復雜,從顧客意向咨詢到訂單下達、客戶接受都存在大量的人工處理工作,因此整體的反饋響應流程較慢,也不利于零售商進行更大存量的業務拓張,需要結合數字化技術縮短各個環節的流程以及介紹人工投入,才能有更多的時間及精力投入營銷環節。如蚓鏈新零售分銷系統可以借助進銷存應用對新零售商家旗下產品進行系統化、標準化的管理,建立統一的協作管控流程,產生訂單后可以進行實時追蹤,提高客戶體驗的反饋響應速度;同時結合分銷系統、派券系統、采購商管理系統及微商云倉系統等多種營銷功能推動線上線下相結合的業務模式,實現降本增效的目標。
使用蚓鏈新零售分銷系統的另一優勢是可以幫助企業更為精細化地了解門店的經營信息,并且匯集用戶經營數據,對產品優化、機制升級等策略提供數據依據。從而減少企業管理層不必要的溝通成本和資源浪費,更好地掌握各個零售終端的動態數據,有限的時間內制定產品優化策略。
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