拼多多作為中國第一的社交電商平臺,越來越受到消費者的青睞。在購買商品后,消費者可以在拼多多平臺上給賣家留下評價,評價質量不僅關系到賣家的信譽度,而且也是其他消費者選擇商品的依據之一。
然而,在給出評論之后,有時候我們會發現自己的評價并不準確或者是帶有某些個人情感因素,這就需要我們對評價進行修改或刪除。那么問題來了,拼多多追評是否可以刪除?如何在拼多多刪除追評?
一、拼多多追評是否可以刪除
一般來說,拼多多評價一旦提交就無法修改或刪除。但是,對于追評這種操作,我們還是有機會進行刪除的。關于刪除追評的條件有以下兩點:
1.時間限制:當您追評的時間小于72小時時,可以無條件刪除;當時間超過72小時時,需要經過賣家同意才能進行刪除。
2.評價狀態:只有“待評價”、“已評價未回復”、“已回復”這三種狀態的評價才能被刪除,如果已經是“已評價已回復”或者是“已評價已追評”的話,就無法刪除了。
二、如何在拼多多刪除追評
1.在評價管理頁面,找到相應的訂單,點擊“評價商品”。
2.在評價彈框中,找到需要刪除的評價,點擊評價下方的“追加評論”,可以看到最下方有刪除按鈕,點擊即可刪除該追評。
需要提示的是,如果您刪除了追評,那么之前所評價的內容也會被一并刪除。另外還要注意,在進行刪除之后,原來評價過的星級和文字評價都將恢復為初始狀態,您需要重新評價這件商品。
三、避免因追評被刪除的情況
雖然拼多多提供了刪除追評的功能,但是我們還是要盡量避免因此而起糾紛,從而讓消費者和賣家都不滿意。以下幾點可能會導致追評被刪除:
1.時間問題:如果您的追評已經超過72小時,就需要征得賣家的同意才能進行刪除,否則就無法刪除了。
2.評價質量:如果您的評價存在侮辱性、攻擊性等問題,那么就算是在72小時之內,也有可能不能刪除了。
3.評價前的溝通:如果您在給出評價之前,沒有和賣家進行過有效的溝通,那么在追評時可能會面臨賣家的反對。
因此,我們在進行追評之前,最好還是和賣家進行溝通,盡量避免產生巨大的分歧。如果在溝通之后,仍然無法達成一致,那么再考慮進行追評或者刪除追評。
總之,在拼多多上購物時,我們一定要認真評價商品,同時也要遵守平臺的規則,才能讓購物更加愉快、順利。在這里,我希望大家可以認真對待自己的評價,不要因為個人情感或者一時沖動而影響到別人的利益。
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