亞馬遜是目前全球最大的在線銷售平臺之一,為眾多賣家提供了便捷的銷售渠道。在眾多賣家中,有些選擇使用亞馬遜的 FBM(Fulfillment by Merchant,即由賣家履行訂單)服務(wù)。那么,亞馬遜 FBM是什么?如何進行發(fā)貨呢?
1. 什么是亞馬遜 FBM?
亞馬遜 FBM 是指在銷售產(chǎn)品過程中,賣家自己負責(zé)存儲、打包、發(fā)貨等操作,而不是通過亞馬遜的配送中心來完成這些工作的服務(wù)。這對于一些小型商家或者希望保持更多控制權(quán)的商家而言,可能是一個更好的選擇。
與其它賣家服務(wù)相比,F(xiàn)BM 對賣家要求更高的庫存管理能力和快速、準確的訂單處理能力,以及在售后服務(wù)方面的能力。
2. 如何進行發(fā)貨?
對于使用 FBM 的賣家,發(fā)貨步驟如下:
第一步,確認訂單。當(dāng)用戶下單時,亞馬遜會將訂單信息發(fā)送給賣家,賣家需要確認訂單是否可以履行。
第二步,準備商品。賣家需要在規(guī)定的時間內(nèi)準備好商品并且拍照上傳到亞馬遜銷售平臺上。
第三步,打包商品。賣家需要按照亞馬遜平臺的要求,將商品進行專業(yè)的包裝。
第四步,印刷標簽。賣家需要根據(jù)亞馬遜平臺通知,在包裝上印刷編號和運單號等信息。
第五步,發(fā)貨。賣家可以選擇不同的快遞公司進行發(fā)貨,保證商品能夠按時到達客戶手中。
需要注意的是,在 FBM 服務(wù)中,賣家自己承擔(dān)責(zé)任,因此需要非常注意商品質(zhì)量問題以及快遞物流安排等事項。
3. FBM 的優(yōu)缺點
FBM 服務(wù)雖然相比 FBA(Fulfillment by Amazon)還有一定的缺陷,但也有一些優(yōu)點。
首先,使用 FBM 管理庫存更為便利。賣家可以更加直觀的了解庫存情況,更及時的處理庫存相關(guān)問題。
其次,可以在產(chǎn)品價格方面更靈活地掌握。針對同樣的商品,使用 FBM 服務(wù)的賣家可以將價格調(diào)整得更低,這有助于吸引客戶。
另外,使用 FBM 服務(wù)可以更準確的掌握產(chǎn)品的成本,以便于更好的決策。
當(dāng)然,F(xiàn)BM 服務(wù)也存在一些缺點。如需要自行處理訂單,如果訂單量過大,就可能會對賣家的時間精力造成較大的壓力。同時,需要自行處理物流,如果未能妥善處理,可能會導(dǎo)致售后問題。
總的來說,如果您是一位經(jīng)驗豐富的賣家,并且具有完善的庫存管理、訂單處理、售后服務(wù)等能力,那么選擇 FBM 服務(wù)就是一個不錯的選擇。不僅可以提高品牌的知名度和忠誠度,還可以在某些方面節(jié)約成本,提高銷售利潤。
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