亞馬遜是目前全球最大的在線銷售平臺之一,為眾多賣家提供了便捷的銷售渠道。在眾多賣家中,有些選擇使用亞馬遜的 FBM(Fulfillment by Merchant,即由賣家履行訂單)服務。那么,亞馬遜 FBM是什么?如何進行發貨呢?
1. 什么是亞馬遜 FBM?
亞馬遜 FBM 是指在銷售產品過程中,賣家自己負責存儲、打包、發貨等操作,而不是通過亞馬遜的配送中心來完成這些工作的服務。這對于一些小型商家或者希望保持更多控制權的商家而言,可能是一個更好的選擇。
與其它賣家服務相比,FBM 對賣家要求更高的庫存管理能力和快速、準確的訂單處理能力,以及在售后服務方面的能力。
2. 如何進行發貨?
對于使用 FBM 的賣家,發貨步驟如下:
第一步,確認訂單。當用戶下單時,亞馬遜會將訂單信息發送給賣家,賣家需要確認訂單是否可以履行。
第二步,準備商品。賣家需要在規定的時間內準備好商品并且拍照上傳到亞馬遜銷售平臺上。
第三步,打包商品。賣家需要按照亞馬遜平臺的要求,將商品進行專業的包裝。
第四步,印刷標簽。賣家需要根據亞馬遜平臺通知,在包裝上印刷編號和運單號等信息。
第五步,發貨。賣家可以選擇不同的快遞公司進行發貨,保證商品能夠按時到達客戶手中。
需要注意的是,在 FBM 服務中,賣家自己承擔責任,因此需要非常注意商品質量問題以及快遞物流安排等事項。
3. FBM 的優缺點
FBM 服務雖然相比 FBA(Fulfillment by Amazon)還有一定的缺陷,但也有一些優點。
首先,使用 FBM 管理庫存更為便利。賣家可以更加直觀的了解庫存情況,更及時的處理庫存相關問題。
其次,可以在產品價格方面更靈活地掌握。針對同樣的商品,使用 FBM 服務的賣家可以將價格調整得更低,這有助于吸引客戶。
另外,使用 FBM 服務可以更準確的掌握產品的成本,以便于更好的決策。
當然,FBM 服務也存在一些缺點。如需要自行處理訂單,如果訂單量過大,就可能會對賣家的時間精力造成較大的壓力。同時,需要自行處理物流,如果未能妥善處理,可能會導致售后問題。
總的來說,如果您是一位經驗豐富的賣家,并且具有完善的庫存管理、訂單處理、售后服務等能力,那么選擇 FBM 服務就是一個不錯的選擇。不僅可以提高品牌的知名度和忠誠度,還可以在某些方面節約成本,提高銷售利潤。
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