根據(jù)淘寶規(guī)則，追評內(nèi)容不可以刪除，追評中的曬圖及視頻可通過PC端操作刪除。
【追評展示】
追評的展示時間與主評的展示時間同步；若買家未進(jìn)行主評，則追評展示時間以買家評價超時時間推算180天。
若買家做出追評，但是追評不展示，可能存在以下情形：
1,若買家刪除中評/差評，則商品頁面不再展示追評內(nèi)容；
2, 若涉及廣告評價、異常評價等問題被屏蔽，則商品頁面不再展示追評內(nèi)容；
3, 若追評內(nèi)容涉及廣告、隱私等違規(guī)內(nèi)容，則商品頁面不再展示追評內(nèi)容；
4,若買家將中評/差評修改為好評且賣家給買家的也為好評，則商品頁面不再展示追評內(nèi)容（提醒：若買家將中評/差評修改為好評，且賣家給買家的是中評/差評 或賣家未進(jìn)行評價，則商品頁面仍展示追評內(nèi)容）。
也就是說追評本身不可以刪除，但可通過讓買家修改/刪除評價方式，讓追評內(nèi)容不再展示。
所有的刪差評操作，都是需要買家配合的。
也就是說，你得有讓買家愿意配合的手段。
威逼利誘？還是撒潑打滾？又或者博取同情？
這都隨你。
這里就分享一個一般的刪差評機(jī)構(gòu)如何讓買家刪差評的小套路吧。
首先，會先讓你給他們開一個子賬號，找到差評的客戶信息。
再安排一個聲音好聽的女孩子電話聯(lián)系該買家。
由于給差評的買家一般心情都會不好，所以不要一上來就提刪差評的事。
先安撫情緒！道歉！反正就是一個字：舔！
之后一定要表現(xiàn)出不會為難買家的態(tài)度，只是想了解自己哪里做的不對。
希望能夠指出來，防止以后不會再出現(xiàn)類似的事情。
等到買家情緒穩(wěn)定之后再博取同情，這個時候經(jīng)典的來了！
女孩子會說自己是女大學(xué)生，實(shí)習(xí)客服。
自己沒把服務(wù)做好，自己會承擔(dān)責(zé)任，謝謝您給我這些建議。
最后希望您能幫我一個小忙，麻煩您在評價中寫一段追評。
證明我用心盡責(zé)的回訪過，而且不用麻煩您打字。
追評內(nèi)容稍后會在旺旺上發(fā)過來，您幫我追評一下就好，感激不盡。
（哎？有沒有發(fā)現(xiàn)很多客服求你確認(rèn)收貨好評的時候也是這個套路？）
發(fā)過來的追評內(nèi)容，看上去無關(guān)緊要。
但是只要買家復(fù)制追評內(nèi)容，填寫追評，就會出現(xiàn)異常評價的警告。
這個追評會連同之前的差評一起折疊。
為什么？
因?yàn)樗麄兝昧颂詫毜囊?guī)則
買家用了追評模板被系統(tǒng)識別為異常評價。
從而達(dá)到了評價折疊的效果。
也有的機(jī)構(gòu)會讓買家追評一些泄露了個人信息的評價，這樣也是違反淘寶規(guī)則的。
同樣的會被折疊或者刪除差評。
這就是大致的刪差評套路。
這些套路的前提都是買家愿意配合。
你如果想要自己操作，只需要去研究如何能讓買家配合就可以了。
不過我建議大家最好還是能夠優(yōu)化好自己的產(chǎn)品和服務(wù)，刪差評需要耗費(fèi)的時間成本和精力成本比金錢成本要大的多。
不要因?yàn)橐粋€差評，耽誤你一天的工作和心情。
同時，遇到那種惡意差評和無理由差評的買家，心態(tài)要放好。
畢竟被狗咬了，咱也不能天天追著狗不放不是。
我是照顧醬，一個有趣有料又好玩的90后電商從業(yè)者。
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