從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),就不得不無時無刻地和流量打交道,而流量說到底其實就是一個一個的用戶,而用當下的流行語言來表達,其實就是粉絲。因此,新開的淘寶店鋪想要短時間內(nèi)獲得比較好的發(fā)展,就需要從開店之初就做好粉絲積累和維護。

而對于新開網(wǎng)店來說,我們一般都會選用一些低成本的方式,社群運營就是其中之一。在這里,我們也整理了一些相關(guān)方面的知識,供大家參考。
01一鼓勵粉絲曬單
粉絲曬單能夠為我們積累人氣基礎(chǔ),如果有買家能夠通過社群下單,那么就可以適當?shù)匕l(fā)一些獎勵紅包,給買家一些小驚喜,同時也能夠吸引更多的買家下單。讓粉絲在群內(nèi)展示自己的下單信息,也能夠給其他粉絲一些引導(dǎo)作用。
02二定期發(fā)紅包
這里的搶紅包不僅僅是簡單地在群里發(fā)紅包,因為畢竟誰都會,沒什么技術(shù)含量。如果真的想運營好社群,我們應(yīng)該學(xué)會利用社群來做活動。適當?shù)莫剟罨顒樱軌蛱岣呷豪锏幕钴S度和下單率,同時為用戶下單創(chuàng)造一個良好的氣氛,從而吸引更多人的參與。
03三規(guī)律發(fā)布內(nèi)容
我們在群內(nèi)進行的所有活動和內(nèi)容發(fā)布,都應(yīng)該有一定的規(guī)律,最好固定時間,這樣有利于培養(yǎng)起用戶習(xí)慣,讓他們能夠在最短時間內(nèi)接收到我們的信號。像是群里什么時候聊天,商品的發(fā)布時間,以及抽獎活動的時間等等, 最好都能夠固定。
04四制定獎勵制度
獎勵制度的建立,有利于維護社區(qū)的穩(wěn)定,減少人員流失,同時還能夠提高成交率,培養(yǎng)一批忠實粉絲。因此,賣家在運營社群時,最好能夠設(shè)計一些簡單的規(guī)則,激勵用戶提升活躍度,把社群做活。對于單個的用戶來說,大家也都是很歡迎這種獎勵的。
05五設(shè)置互動游戲
游戲的目的是為了讓我們的社群能夠更好地運營,同時也能夠帶動成員參與,提升群內(nèi)的活躍度。雖然我們的最終目的都是為了成單,但是在過程之中還是要給用戶帶來樂趣。而一些好玩有趣的游戲不失為一種好辦法。有趣的游戲可以營造輕松活躍的氛圍,更加能夠吸引粉絲參與。
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