如今，大多數人都喜歡網購，一是省時間、省精力，二是網購比起在實體店買要便宜。為了保質保量，人們一般會選擇去官方旗艦店購買，大多數人認為官方旗艦店的貨源都是相當靠譜的，但是通過到你手上的時候卻不一定靠譜了，這幾乎是所有正品經營者都頭疼的一件事，但是，一般遇到這種事，網店老板很可能比你還懵逼。
那么明明貨源沒毛病，為什么到你手上就有毛病了？因為大部分專柜商品是從貨源地直接拉到柜臺的，而你通過網購拿到的貨是從各個倉庫發貨的，店主很可能自己都沒看過這件商品。于是這就很明顯了，問題出在倉儲那邊。
所有做正品的網店商家都有一個非常大的煩惱——退換掉包問題，就是在正品店買真貨，然后用一件假貨隨便找個理由退回來，于是真貨變成了假貨，在幾年前這事一度十分猖獗。
有人會說難道收到退換貨的時候不驗貨嗎？當然會，但是你無法保證每個驗貨員都有專業鑒定素養，更不用說經營規模越大，退換貨越多，你就算請來有專業素養的達人也根本忙不過來。
拿籃球鞋作例子，全中國最牛的驗貨達人大部分聚集在某撲，他們加起來恐怕連一百人都不到，但是網上有多少賣籃球鞋的店家？先不談商家愿不愿意花錢請這些人，能不能請動這些人（能玩鞋玩成達人的幾乎沒有缺錢的），就算真請來坐鎮恐怕也忙不過來，專業也不對口，要知道會看籃球鞋的未必會看足球鞋，會看鞋的未必會看衣服，會看衣服的未必會看各種體育配件。
達人們研究這些都是出于興趣，不可能有人面面俱到全部學一遍，那么多體育品牌，那么多品種，同一款鞋的不同批次不同產地可能都有區別，你讓他們怎么搞？所以說，很多倉庫里都不可避免的混入了一些假貨，哪怕是官方旗艦店也是如此，這是沒辦法的事。
還有，不要相信什么專柜驗貨，你相信那么多柜臺導購個個都懂鑒定知識？他們研究的只是如何把貨賣給你罷了。所以說就算是官方旗艦店，出現這類問題也毫不新鮮，全網那么多店家誰家沒出過點幺蛾子，在這個領域呆久了啥都見過。
當然，也有人故意售假，或者故意真假摻著賣，還有一種可能就是內部員工偷偷把貨品調換了（真貨拿去私下售賣，買廉價假貨填充庫存）。最后，網購確實比專柜省不少錢，但是也確實有風險，遇到質量有問題的，我的建議是先要求換貨，不給換就退貨。
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