大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
1.多樣化多平臺(tái)化數(shù)據(jù)采集
大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)來(lái)源通常是多樣化的,多平臺(tái)化的數(shù)據(jù)采集能使對(duì)網(wǎng)民行為的刻畫(huà)更加全面而準(zhǔn)確。多平臺(tái)采集可包含互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、廣電網(wǎng)、智能電視,未來(lái)還有戶(hù)外智能屏等數(shù)據(jù)。
2.強(qiáng)調(diào)時(shí)效性
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)民的消費(fèi)行為和購(gòu)買(mǎi)方式極易在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生變化。在網(wǎng)民需求點(diǎn)最高時(shí)及時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)非常重要。
3.個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,廣告主的營(yíng)銷(xiāo)理念已從“媒體導(dǎo)向”向“受眾導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變。廣告主完全以受眾為導(dǎo)向進(jìn)行廣告營(yíng)銷(xiāo),因?yàn)榇髷?shù)據(jù)技術(shù)可讓他們知曉目標(biāo)受眾身處何方,關(guān)注著什么位置的什么屏幕。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以做到當(dāng)不同用戶(hù)關(guān)注同一媒體的相同界面時(shí),廣告內(nèi)容有所不同,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)民的個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)。

4.性?xún)r(jià)比高
和傳統(tǒng)廣告“一半的廣告費(fèi)被浪費(fèi)掉”相比,大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)在最大限度上讓廣告主的投放做到有的放矢,并可根據(jù)實(shí)時(shí)性的效果反饋,及時(shí)對(duì)投放策略進(jìn)行調(diào)整。
大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要特點(diǎn)在于網(wǎng)民關(guān)注的廣告與廣告之間的關(guān)聯(lián)性,由于大數(shù)據(jù)在采集過(guò)程中可快速得知目標(biāo)受眾關(guān)注的內(nèi)容,以及可知曉網(wǎng)民身在何處,這些有價(jià)信息可讓廣告的投放過(guò)程產(chǎn)生前所未有的關(guān)聯(lián)性,即網(wǎng)民所看到的上一條廣告可與下一條廣告進(jìn)行深度互動(dòng)。

大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)方式
未來(lái)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的分配,除了部分品牌投放外,多數(shù)投放都是在大數(shù)據(jù)指引下進(jìn)行的,企業(yè)的消費(fèi)群分布在哪里,企業(yè)的潛在用戶(hù)在哪里,通過(guò)大數(shù)據(jù)找到他們分布的地方,然后用有創(chuàng)意的投放形式讓他們成為企業(yè)的粉絲并形成銷(xiāo)售。大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)中數(shù)據(jù)大部分來(lái)源于新媒體營(yíng)銷(xiāo),由于新媒體營(yíng)銷(xiāo)的模式也層出不窮,收集數(shù)據(jù)的多樣化和多平臺(tái)化,形成了不同的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)方式。
1.基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)方式
基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)方式是指企業(yè)建設(shè)自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)企業(yè)自身已有數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理,通過(guò)自身網(wǎng)站獲取潛在目標(biāo)客戶(hù),通過(guò)一系列的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),與目標(biāo)客戶(hù)建立起通向信任與忠誠(chéng)的互動(dòng)關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造出長(zhǎng)期的商業(yè)價(jià)值。
2.?dāng)?shù)據(jù)租賃運(yùn)營(yíng)方式
這種運(yùn)營(yíng)方式是利用專(zhuān)業(yè)的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)公司提供的潛在目標(biāo)客戶(hù)數(shù)據(jù),向潛在目標(biāo)客戶(hù)投遞品牌信息或者產(chǎn)品信息廣告,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的廣告投放效果。這種運(yùn)營(yíng)方式也是企業(yè)重要的、需要長(zhǎng)期執(zhí)行的數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略。通過(guò)數(shù)據(jù)租賃這種運(yùn)營(yíng)方式,企業(yè)可以獲取精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶(hù)對(duì)企業(yè)品牌與產(chǎn)品的關(guān)注,為建立客戶(hù)關(guān)系、銷(xiāo)售線(xiàn)索挖掘、品牌推廣等市場(chǎng)行為提供較好的ROI(投資回報(bào)率)。

3.?dāng)?shù)據(jù)購(gòu)買(mǎi)運(yùn)營(yíng)方式
這種運(yùn)營(yíng)方式是通過(guò)一系列符合法律程序的形式,獲取潛在目標(biāo)客戶(hù)數(shù)據(jù),企業(yè)通過(guò)自己的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)展大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo),這種運(yùn)營(yíng)方式一般要和基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)方式匹配使用。這種方式取得的效果很大程度上依賴(lài)于兩個(gè)因素:
一是基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)方式中是否搭建適合企業(yè)的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái);
二是企業(yè)是否已經(jīng)建立了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)機(jī)制以及是否已經(jīng)具備了大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)所要求的人力資源條件。
根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)不同、企業(yè)產(chǎn)品生命周期不同、企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)策略的不同階段,可以為企業(yè)量身定制一個(gè)合適的綜合運(yùn)營(yíng)方式。總之,三種大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方式的配合使用,是通向成功的最為重要的大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)策略。
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