大家好，我是職業(yè)打假人小魚兒，今天我們聊聊網(wǎng)上買到假貨劣質(zhì)產(chǎn)品是怎么去合法的向商家索賠，也是初級打假人必須要了解的常識。
假貨的定義是什么
1、根據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法第三十條規(guī)定：生產(chǎn)者不得偽造產(chǎn)地，不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址。
2、根據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法第三十一條規(guī)定：生產(chǎn)者不得偽造或者冒用認證標志等質(zhì)量標志。
3、根據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法第三十二條規(guī)定：生產(chǎn)者生產(chǎn)產(chǎn)品，不得摻雜、摻假，不得以假充真、以次充好，不得以不合格產(chǎn)品冒充合格產(chǎn)品。
4、根據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法第三十三條規(guī)定：銷售者應(yīng)當(dāng)建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明產(chǎn)品合格證明和其他標識。
5、根據(jù)中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法第三十四條規(guī)定：銷售者應(yīng)當(dāng)采取措施，保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量。
簡單的給大家舉例說明
比如在網(wǎng)上某寶平臺購買了一包辣條，收到商品后發(fā)現(xiàn)已過期，我們就可以根據(jù)食品安全法第一百四十八條規(guī)定：生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者經(jīng)營明知是不符合食品安全標準的食品; 消費者除要求賠償損失外,還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營者要求支付價款十倍或者損失三倍的賠償金;增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的,為一千元，從而拿到相應(yīng)的賠償。
投訴索賠流程
一般通過國家12315平臺就能解決問題，說明：電話途徑，網(wǎng)上12315平臺，掛號信方式都是可以的，我們的目的主要就是解決問題，維護自身合法權(quán)益，拿到賠償就可以。如果相關(guān)單位不作為，有意包庇商家，我們可以進行下一步行政復(fù)議，網(wǎng)上法院起訴都是可以的，而且很便捷。
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最后說說賺錢這塊，總結(jié)起來就是兩個字：循壞。每天堅持各大網(wǎng)站去找不符合國家標準的產(chǎn)品即可，我們的宗旨就是打擊造假賣假奸商，杜絕假打盲打，一定要合法打假，做一個有正義的打假人。
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