每天面對(duì)的大多數(shù)都是抱怨、辱罵,有的一起入職的同學(xué)受不了負(fù)能量離職了。”
“真的想好好勸一下大家不要因?yàn)?strong>圖輕松去做云客服。”
素材來(lái)源:大三學(xué)生黨小石,大一剛進(jìn)校就開(kāi)始張羅著各種賺錢(qián)的渠道,每個(gè)月的生活費(fèi)實(shí)在是無(wú)力撐起名牌化妝品,也不想找家里要錢(qián)。目前已經(jīng)做了兩年云客服,月收入穩(wěn)定在800-1000之間。

你所有的努力都有跡可循
其實(shí)這份兼職對(duì)于在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),還算是良心的吧,畢竟沒(méi)有完美的職業(yè)。
拿我自己來(lái)說(shuō):之前在學(xué)校面包店兼職,一個(gè)小時(shí)10元,一般一個(gè)星期可能大概調(diào)的有三趟班,每次4個(gè)小時(shí)。雖然我室友超羨慕我能夠把每天賣(mài)不完的面包帶回來(lái)自己吃,但是工作的時(shí)候需要一直站著,不斷重復(fù)著打包、收款、上架。
某天刷到公眾號(hào)才知道有云客服這一回事,也是抱著試一試的心態(tài),當(dāng)時(shí)跟室友一起報(bào)了名,也都順利通過(guò)了入職考核。但是由于一些工作上的不適應(yīng),最終還是只有我一個(gè)人堅(jiān)持了下來(lái),這也就是我前面所說(shuō)的“不要報(bào)著圖輕松的心態(tài)”,同時(shí)我也大概整理了這個(gè)副ye的缺點(diǎn):
1、顧客評(píng)價(jià)很重要,差評(píng)就真的讓人頭疼;
2、時(shí)間不是隨心選,新手想搶到合適的時(shí)間真的很難;
3、質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)要學(xué)習(xí),直播,公告群,文件,還有考試等都要占用你的額外時(shí)間,當(dāng)然是沒(méi)有錢(qián)的。如果不好好學(xué),最后質(zhì)檢不通過(guò),薪資也是很難到手的;
4、挨罵很影響心情,作為客服,碰到很多奇葩的客戶都是家常便飯。但是從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),這門(mén)副ye能讓我更好地控制情緒;

跑起來(lái)就有風(fēng)啦!
如果你能忍受上述的問(wèn)題,那接下來(lái)就手把手教你各大平臺(tái)的客服入職渠道:
01 淘寶云客服
微博關(guān)注“阿里巴巴云客服”
除了每個(gè)月15號(hào)會(huì)放出崗位之外,根據(jù)業(yè)務(wù)量的需求,它也會(huì)不定期地補(bǔ)錄,當(dāng)然,6月份和11月份是崗位數(shù)量的頂峰。

02 京東客服
微信公眾號(hào)搜索關(guān)注“京東客服首席面試官”
點(diǎn)擊左下方菜單的“居家兼職”,即可查看最新的客服招募信息


03 淘b店鋪直招客服
①挑選店鋪 挑選1-5W訂閱的店鋪;
②添加店主的聯(lián)系方式;
③和店家建立好感度,要結(jié)合實(shí)際夸產(chǎn)品;
④咨詢(xún)店主是否需要客服。
不過(guò),這一途徑需要去詢(xún)問(wèn)大批量的店主,還是不太建議的哦~
生活點(diǎn)滴溫暖都值得大步向前
很開(kāi)心能在小沈的鼓勵(lì)下一起創(chuàng)作分享自己的經(jīng)歷。不管怎么說(shuō),還是希望大家都努力把生活過(guò)好,讓自己變得更好一點(diǎn)。
開(kāi)心、快樂(lè)、健康,能有差不多的錢(qián)財(cái)來(lái)滿足差不多的欲望需求,就是最大的愿望了~
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