最近，一個朋友問到我：“為什么微信的產品經理不在電腦上支持拉黑或刪除好友功能？”于是我在朋友圈發起了一個提問。
后面經過好友告知，現在微信可以在電腦上刪除好友的，同時還支持批量刪除。如果不知道的朋友可以看下面的教程
在電腦微信上點擊「通訊錄icon」圖標后，可以進入通訊錄管理器對好友進行管理，包含批量刪除好友或標簽管理等
所以在電腦上刪除好友的問題已經解決了，那為什么微信不支持在電腦上拉黑好友呢？這個問題還是沒有答案，后面基于朋友們的回答，我站在產品經理角度來分享下我的理解。
1.從感性的角度
拉黑好友應該是深思熟慮的
熟悉微信的同學應該知道，拉黑好友后聊天記錄是還在的，但拉黑后就找不到聊天會話框了，只有自己主動搜索好友并點擊頭像發起聊天才能查看到聊天對話內容。
在電腦場景下拉黑好友，首先因為電腦的窗口并排展示的交互，自然效率要比手機上操作快。
張小龍說過，微信上線后，大家聊天再也沒有出現過說下線的說法了，因為在移動手機的便攜性，用微信就代表著隨時在線。
而在PC電腦時代，之所以才會出現“下線”，是因電腦不是隨時都能攜帶的。
而現實生活里，我們本身使用移動手機的時間就遠遠大于電腦。
要是在電腦上有拉黑好友的功能了，只是因為一時激動或不爽拉黑了好友，那么要想建立聯系，除非是用戶主動去尋找拉黑的人，否則微信的聊天列表是不會存在好友的聊天會話框用于提示該好友被拉黑。
這種拉黑好友其實對于微信的用來說是不理智的，也容易讓用戶失去“好友”
所以微信不在電腦上支持拉黑好友，也表明了微信這款產品的一個態度和定位，即定位于熟人關系的社交產品。用戶是經過思考才添加對方為好友的。
2.微信需要這樣的數據值
拉黑好友相比刪除好友，對方是完全沒有辦法給與對方建立聯系的，微信對于接受的消息也是沒有任何提示的。相比刪除好友，拉黑是完全不給對方機會的。
所以才會說男女之間要是分手了，刪除男朋友比拉黑，前者復合的概率要高，因為給了你聯系女方的機會。
要是再不知道對方其他聯系方式，拉黑對方就等于完全沒有辦法聯系了。
在電腦上有拉黑功能，就等于多一個拉黑入口，就面臨著用戶被拉黑的可能性再次提高，對于微信來說這是不利于保持人均好友數據值的。
我相信是微信這個APP產品在早期考核指標就有人均用戶好友數、人均好友日會話數，比如人均好友1000和人均好友10，顯然前者更加表明了一種良性的產品狀態。
3.接下來我們再從技術實現的角度看看
作為產品經理，在設計功能的時候。自然首先要看技術層面能否支持，
比如在微信電腦上刪除好友，手機上并不會同步消失好友的聊天框，我們仍然可以找到好友的聊天窗口，點擊進入聊天界面后才會出現該好友已經刪除的提示，需要點擊添加才能再次會話，或者可以點擊刪除，好友就才不會再出現在手機端上。
是不是微信在手機上有類似緩存的機制，導致在技術上無法實現電腦上拉黑的機制?
畢竟在手機上拉黑好友后會出現好友會話框隱藏的交互效果，電腦微信拉黑好友后，手機上是否就無法實現？
不過這點疑惑在微信的競品：QQ，被解決。
即：技術是可以實現的
我們可以看見電腦QQ是可以刪除和屏蔽好友的，相比微信的拉黑，QQ的屏蔽好友后可以看到好友的動態，而微信的拉黑是看不到好友的狀態的。
總結來說兩者的區別：
1.屏蔽就是不會再收到該好友發過來的任何信息，但還是可以查看其動態
2.拉黑是點擊“移動聯系人至黑名單”，雙方都無法查看對方的動態。
在QQ上刪除好友后，手機上的QQ仍然可以保持同步刪除并且好友通訊錄列表消失，并直接刪除完畢。
所以從技術的角度可以揣測，理論上微信拉黑好友后會話框隱藏的效果也能在手機微信上實現。
同時在電腦微信上的好友會話順序也可以和手機保持同步。在手機微信上對某個好友進行會話，即使沒有發出消息，電腦上的微信也會將該好友同步顯示出來，保持和手機上一樣的會話順序，如下圖。
因此技術上實現兩者數據互動、前端效果是沒有問題的，那就很可能是感性的問題以及微信產品經理考慮到減少拉黑好友的觸發，所采取的一種保護機制。
4.以場景化設計
我相信有許多產品經理在工作的時候，會把移動端、PC這兩類平臺在產品的功能盡可能保持一致，減少用戶的操作門檻。
通過微信電腦和手機端上功能的差異，我們會發現認真思考用戶的場景，就可以避免開發很多沒必要的功能。比如微信電腦上不支持拉黑，除了可能是為了保持良好的人均好友數值。還有可能是，微信的產品經理認為電腦上的刪除好友對于大部分用戶已經夠用了。
很多人刪除一個好友其實和拉黑好友沒有區別了，就是不想聯系了，在絕大多數社交場景下，我刪除你1次、2次，其實也和拉黑差不多了。
所以刪除的需求是可以滿足拉黑的，因此電腦上沒有拉黑功能。
聲明：本文由網站用戶竹子發表，超夢電商平臺僅提供信息存儲服務，版權歸原作者所有。若發現本站文章存在版權問題，如發現文章、圖片等侵權行為，請聯系我們刪除。
