筆者復(fù)盤了電商平臺(tái)從0到1的搭建過程，梳理并分析了具體的流程設(shè)計(jì)，涉及商家系統(tǒng)、商品系統(tǒng)、訂單系統(tǒng)、售后系統(tǒng)、會(huì)員系統(tǒng)、營銷系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)系統(tǒng)等，與大家分享。
一、字段信息
在該頁面需要提交的字段信息如下圖所示：
二、用戶操作
用戶一系列操作對(duì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的影響：1. 選擇收貨地址
用戶選擇的收貨地址中的地區(qū)會(huì)涉及到運(yùn)費(fèi)的計(jì)算（每個(gè)商家有自己的n套運(yùn)費(fèi)計(jì)算模板，添加商品時(shí)會(huì)選擇對(duì)應(yīng)的運(yùn)費(fèi)模板，不同地區(qū)的運(yùn)費(fèi)計(jì)算會(huì)根據(jù)商品重量或件數(shù)進(jìn)行計(jì)算，相應(yīng)的介紹在商家系統(tǒng)一文中闡述）2. 選擇是否抵扣
我們平臺(tái)業(yè)務(wù)上暫未涉及優(yōu)惠券，但會(huì)通過一些渠道獲得相應(yīng)的金幣，而這些金幣是可以用來抵扣訂單金額的，但是抵扣有多種方式。 比如有多個(gè)商品時(shí)，從上往下依次抵扣，平均抵扣，但相對(duì)最合理的是按商品價(jià)值比例進(jìn)行抵扣，比如有3款商品，分別為20元，30元，50元，而你的金幣正好抵扣10元，按2元，3元，5元抵扣。 需要注意的是，當(dāng)你的商品總價(jià)100元，運(yùn)費(fèi)為10元，而金幣可抵扣105元，此時(shí)是先抵扣運(yùn)費(fèi)再抵扣商品，還是當(dāng)先把商品金額抵扣完后是否抵扣運(yùn)費(fèi)，這就要看平臺(tái)的規(guī)則或不同的業(yè)務(wù)場景相應(yīng)的規(guī)則了； 畢竟要涉及到退貨退款，如果用戶是選擇7天無理由退貨，是不會(huì)退用戶運(yùn)費(fèi)的，此時(shí)如果先抵扣運(yùn)費(fèi)再抵扣商品，用戶只會(huì)損失金幣，而先抵扣商品不抵扣運(yùn)費(fèi)，用戶損失的是現(xiàn)金，對(duì)用戶的體驗(yàn)是不一樣的。3. 選擇是否朋友代付
代付是一套比較復(fù)雜的業(yè)務(wù)場景，會(huì)涉及到微信的分享，獲取微信的openid之類的流程，具體在另外的文章中我會(huì)寫出來。4. 選擇是否匿名購買
當(dāng)用戶選擇是后，用戶對(duì)該商品的評(píng)價(jià)可以根據(jù)一定的顯示規(guī)則來隱藏昵稱5. 填寫訂單備注
需要注意的一點(diǎn)是，訂單備注是跟著商家走的，也就是跟著訂單走的（因?yàn)闀?huì)涉及到以商家為維度拆單），所以需要每個(gè)商家有一個(gè)輸入框。三、判斷流程
點(diǎn)擊提交訂單按鈕后，此時(shí)后臺(tái)會(huì)進(jìn)行一系列的判斷。
1. 風(fēng)控驗(yàn)證
判斷此次下單是否惡意可以通過一些維度，比如該賬號(hào)或ip是否一段時(shí)間內(nèi)重復(fù)下單多次，是否有過惡意下單記錄等，這里不做展開。2. 驗(yàn)證商品狀態(tài)
如果當(dāng)用戶停留在提交訂單頁面期間，商家下架了該商品，處于已下架狀態(tài)，或者用戶選擇的該sku已售罄；所以需要在提交訂單頁面驗(yàn)證一次。3. 驗(yàn)證sku庫存
比如用戶在選擇sku時(shí)，購買數(shù)量為2件，庫存也剩2件，但此時(shí)有另外的用戶搶先購買了1件；所以需要在提交訂單頁面判斷一次庫存是否大于該用戶的購買數(shù)量（因?yàn)樵谔峤挥唵魏缶蜁?huì)鎖定庫存，所以并不會(huì)出現(xiàn)在支付頁面顯示商品庫存不足的情況）。4. 驗(yàn)證sku信息是否更改
當(dāng)用戶停留在提交訂單頁面期間，商家更改了商品的sku信息（比如直接刪掉或修改了金額）并成功上架，此時(shí)應(yīng)提示用戶“商品信息已更改，請重新下單”，并原路返回頁面。聲明：本文由網(wǎng)站用戶竹子發(fā)表，超夢電商平臺(tái)僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)，版權(quán)歸原作者所有。若發(fā)現(xiàn)本站文章存在版權(quán)問題，如發(fā)現(xiàn)文章、圖片等侵權(quán)行為，請聯(lián)系我們刪除。
