多年前用過聯通寬帶,后來到期后沒有在繳費。以為這樣停機就自動銷戶了。沒想到幾年后去聯通版業務說是幾年前聯通寬帶有欠費沒交。不交就不能辦理業務。也就是說停機后你必須去營業廳辦理銷戶,否則會一直扣費(具體扣了幾個月的費才停止扣費我忘了)!
前段時間去聯通辦業務,前臺客服給我送了一張騰訊王卡。說是全免費不要錢,里面余額用完后扔了就可以不用來注銷。我信以為真。卡我感覺沒用放一邊了,一段時間后客服打電話告訴我,我的大王卡欠費了如果不用的話必須要到營業廳辦理銷戶。于是我就上網查了下余額,居然是大約-5元。也就是說卡放那里不用他就一直扣費,即便是里面沒錢了也會一直扣。根本不是營業廳前臺人員說的用完就扔了這么簡單。現在回憶起來在我領取這張卡的時候旁邊正好有一位去銷戶客戶。那人也是說領卡的時候說得好好用完扔了就可以了等等的話。前臺人員就是一頓狡辯說她沒說。也因此我和前臺再三確認是不是不需要銷戶……不說了,聯通的坑多的去了,下面告訴大家不去營業廳如何注銷。在注銷的最后關頭聯通也不會放過你的,還是要狠狠的再宰你一刀!
登錄聯通營業廳這個界面,點“辦理中心”:
在這個界面滑到最下面有個“銷戶”:
然后是選擇原因,你可以隨便選一個:
一步步下來,馬上聯通就開始威逼利誘來宰你了!接下來你會看到一個界面,上面會告訴你“為了能正常辦理銷戶你得再沖值50元(具體數字是變化,你如果余額-5元,它會顯示充值55元),剩余的費用會以您自己選擇的退款方式退還給您!”你如果真的相信了你就上當了!等你充值完成走到最后一步退余額的時候你會發現上當了!因為選項只有“1放棄余額。2余額轉移到當地聯通卡。”根本不是之前說的“以你自己選擇的退款方式退回”!除非你有多張聯通卡,要不注銷后余額你就別想退回來了。要想還要余額那你必須再辦一張當地的聯通卡(外地的還不行)!
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