正值春運(yùn)火車票銷售高峰期，不少熱門車次的火車票一票難求，針對市場上部分搶票軟件，中國鐵路官網(wǎng)12306(簡稱12306)已進(jìn)行屏蔽。這些搶票軟件有的要求購票者轉(zhuǎn)發(fā)鏈接才能提高搶票成功率，有的誘導(dǎo)購票者購買增值服務(wù)。
業(yè)內(nèi)人士提醒，搶票軟件搶的都是其他旅客的退票，在沒票時(shí)，即便購票者花錢也搶不到。這些搶票軟件都有哪些套路？通過12306購票如何提高成功率？教您幾個(gè)小竅門。
體驗(yàn)想提高搶票成功率？購買增值服務(wù)
日前，為保障購票者權(quán)益，12306已屏蔽多款搶票軟件，并推出官方購票候補(bǔ)功能，但市場上仍有不少軟件提供火車票搶票服務(wù)，如智行火車票、攜程旅行、去哪兒旅行等。購票者在使用這些軟件時(shí)，想提高搶票成功率，要么轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)鏈接到微信群或微信朋友圈“求助攻”，要么購買“加速包”“VIP會(huì)員”等增值服務(wù)。不少網(wǎng)友吐槽：“走過最長的路，就是搶票軟件的套路。”
這些搶票軟件都有什么套路？記者選擇1月22日北京至洛陽龍門的G571次列車(12036顯示該車次車票已售罄)進(jìn)行體驗(yàn)。
●智行火車票：選定車次后，軟件提示候補(bǔ)搶票，預(yù)估成功率為29.6%；點(diǎn)擊“下一步”，軟件提示選擇“低速搶票”，成功率只有11.8%，選擇“VIP搶票”，成功率可提高到35.3%，但每張火車票要額外支付50元。此外，“低速搶票”按鈕被隱藏，需要上拉頁面才能找到，“開始VIP搶票”按鈕被設(shè)置在醒目位置，有誘導(dǎo)購票者點(diǎn)擊的嫌疑。
●高鐵管家：選定車次后，軟件提示候補(bǔ)搶票，“低速搶票”成功率為27%；選擇“光速搶票”，成功率可達(dá)62%，但每張火車票要額外支付40元?！暗退贀屍薄笔欠浅Ｐ〉幕疑?，“光速搶票”字粗大醒目。
●攜程旅行：選定車次后，軟件提示候補(bǔ)搶票，若選擇“低速搶票”，系統(tǒng)提示“搶票難度較高，很可能失敗”，且“確定”按鈕呈不醒目的灰色；若選擇“急速搶票”，軟件提示“成功率中等”，每張火車票要額外支付40元。
真相搶票軟件搶的是退票，真沒票時(shí)購票者花錢也搶不到
記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，這些搶票軟件通過對比、暗示等方法，誘導(dǎo)購票者花錢選擇“加速包”“VIP會(huì)員”等增值服務(wù)，但是花錢真能提高搶票成功率嗎？
我市一科技公司工程師說，搶票軟件的原理是利用程序?qū)崟r(shí)自動(dòng)刷票，使用“加速包”后，軟件會(huì)增加刷新頻率。此外，購票者搶票使用的多是4G網(wǎng)絡(luò)或家庭寬帶，而搶票軟件使用的是企業(yè)級(jí)寬帶，網(wǎng)速更快，因而能提高搶票成功率。
中國鐵道科學(xué)研究院12306技術(shù)部主任單杏花在接受媒體采訪時(shí)說，搶票軟件搶的都是其他購票者的退票，真沒票的時(shí)候，購票者即便花錢也搶不到。
搶票軟件還存一些問題：頻繁刷新系統(tǒng)，可能導(dǎo)致12306系統(tǒng)癱瘓；退簽規(guī)則混亂，可能多收退票手續(xù)費(fèi)或改簽費(fèi)；留存的購票者信息存在泄露風(fēng)險(xiǎn)。
單杏花說，除了屏蔽多款搶票軟件，12306在去年就推出了“官方搶票”候補(bǔ)功能，購票者可以登錄12306選擇候補(bǔ)購票，當(dāng)有人退票或鐵路部門增加火車票時(shí)，系統(tǒng)會(huì)按候補(bǔ)排隊(duì)順序?qū)⑵蓖斗沤o候補(bǔ)購票者。
提醒這樣做可以提高搶票成功率
怎么才能提高搶票成功率呢？市民楊先生經(jīng)常幫身邊的朋友和同事購買火車票，被稱為“搶票達(dá)人”，他總結(jié)了一些小竅門。
一般來講，一趟列車有3次“撿漏”購票機(jī)會(huì)：第一次是火車票開售30分鐘后，通過12306搶票成功后有30分鐘支付時(shí)間，一些購票者可能選擇放棄支付，這時(shí)候您就可以搶那些“回爐票”了；第二次是在發(fā)車前15天，一些乘客可能因改變行程等原因退票；第三次是在發(fā)車前48小時(shí)和24小時(shí)，系統(tǒng)可能放出一些余票。此外，您還可以關(guān)注春節(jié)前鐵路部門增開的臨客列車信息。
除此之外，購票者還可以利用12306推出的購票候補(bǔ)功能：如果選擇的車次火車票售罄，可以點(diǎn)擊對應(yīng)座次的“候補(bǔ)”按鈕，選擇“候補(bǔ)下單”，再選擇截止兌現(xiàn)的時(shí)間，最后提交候補(bǔ)訂單。如果有退票，系統(tǒng)會(huì)按照候補(bǔ)排隊(duì)順序投放火車票。
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