在外貿推廣的眾多渠道中海外社交媒體是這幾年新興的渠道和平臺，并且像微信，QQ等國內社交媒體一樣對海外用戶的工作生活產生很大影響。那么常見的海外社交媒體有哪些，該怎么做運營呢?
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一、常見的海外社交媒體有哪些?
在眾多海外社媒媒體中，F(xiàn)acebook首屈一指，在全球流量排名中僅次于谷歌，月活躍用戶超30億，是現(xiàn)在b2b企業(yè)和b2c企業(yè)在外貿推廣過程中不可或缺的板塊。2012年，F(xiàn)acebook收購了廣受歡迎的圖片分享平臺ins,目前ins月活躍用戶超10億。YouTube月活躍用戶超20億，仍是目前海外視頻內容產出的重要渠道，在視頻營銷中具有很大的影響力。Twitter日活躍用戶1.87億，Twitter作為企業(yè)與用戶的溝通渠道方面具有很大的發(fā)覺潛力。Linkedin作為早期的社交平臺之一，目前已經成為主流的商務溝通平臺，月活躍用戶超5億，并且其三分之一的會員擔任高級管理職位，92%財務500強企業(yè)員工在使用這個平臺，是b2b企業(yè)市場開發(fā)的重要渠道。
二、為什么要做海外社交媒體營銷
企業(yè)將海外社交媒體營銷作為推廣的渠道，不單單是可以幫助企業(yè)通過社媒實現(xiàn)社交裂變，病毒性營銷，快速獲取流量，粉絲，進而通過內容營銷，付費廣告獲得詢盤轉化，客戶成單。另外還可以通過社媒營銷了解用戶畫像，市場特點，進而對其他渠道的推廣提供方向，還可以調研用戶市場需求，為后續(xù)產品的研發(fā)和功能的調整打下基礎。同時，社媒平臺也是企業(yè)進行口碑營銷，品牌營銷的一個重要陣地，可以借助海外社媒平臺展現(xiàn)品牌形象，傳遞品牌價值觀。
三、海外社交媒體營銷怎么做
首先，企業(yè)需要通過用戶畫像分析，來了解自己的目標客戶群體的特點有哪些，常使用哪些社媒平臺，他們喜歡看什么類型的內容和題材，進而選擇在哪些平臺中做投入，內容策劃的調性是什么樣子。
其次，增加精準粉絲。最簡單直接的方法就是添加好友，企業(yè)可以通過關鍵詞搜索和郵箱導入等方式添加精準好友，但要注意社媒賬號如果操作不當容易被封，企業(yè)在前期添加時要循序漸進。此外還可以為自己的賬號立一個人設，通過內容發(fā)布，互動等吸引對自己感興趣的人關注。
此外非常重要的一點是內容策劃，在社媒營銷中，實現(xiàn)轉化的重要方式就是內容營銷，在做內容策劃時需要注意幾點，首先要盡量避免硬廣，建議和一些干貨內容或趣味信息結合起來做軟廣，更容易被接受，硬廣如果用的話不要超過10%。發(fā)帖時要注意發(fā)帖時間，前期可以進行效果測試，選擇效果較好的時間發(fā)帖，并且盡量保持時間固定，這樣可以培養(yǎng)粉絲的閱讀習慣。多利用圖片或視頻發(fā)帖，吸引用戶，更具傳播力。
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