亞馬遜測評就是亞馬遜賣家通過測評平臺獲取亞馬遜平臺買家的綜合服務(wù)點(diǎn)評。
亞馬遜買家通過測評平臺，聯(lián)系亞馬遜需求賣家，通過平臺進(jìn)入商鋪進(jìn)行選購商品，買家收到商品后，讓其對賣家本身以及產(chǎn)品包括：產(chǎn)品本身質(zhì)量、產(chǎn)品外觀要求、賣家服務(wù)態(tài)度、物流收貨體驗等等一系列服務(wù)進(jìn)行留下優(yōu)質(zhì)真實(shí)的綜合評價。
通過測評能幫助賣家更快的讓亞馬遜平臺喜歡自己的產(chǎn)品，給予更好排名的同時也讓后續(xù)進(jìn)入店鋪的買家更容易認(rèn)可自己的產(chǎn)品。
亞馬遜測評可以從以下幾方面開始做：
1、真人版評測
2、機(jī)刷。
3、人工服務(wù)刷(企業(yè)團(tuán)隊實(shí)際操作)。
真人評測特別需要注意的是：
- 傭金：合理計算刷手的傭金以及傭金匯率差。
- 合適的測評人員，小心騙子，特別是拿了傭金還威脅賣家的騙子。識別需要一雙慧眼，最簡單的就是看facebook賬號年份，谷歌人名、郵箱+騙子有沒有曝光記錄等。
機(jī)刷就得注意：
- 中國的ip肯定是不行的，要用的當(dāng)?shù)豬p。
- 操作時間按照美國早晨6:00到晚上23點(diǎn)之間。
1、什么是測評？
亞馬遜測評就是通過增加店鋪產(chǎn)品Review的方式，展現(xiàn)賣家對該產(chǎn)品較高滿意度（建議包括包裝、規(guī)格、結(jié)構(gòu)整體性描述，亮點(diǎn)/賣點(diǎn)，需改進(jìn)的地方，產(chǎn)品使用指南等方面），以此來提升listing的權(quán)重及排名，有效說服買家轉(zhuǎn)化訂單。
2、測評的意義
可以讓用戶更加真實(shí)、清晰、快捷的了解產(chǎn)品，以及產(chǎn)品的使用，快速上手使用產(chǎn)品，通過買家對產(chǎn)品的測評，也可以幫助廠商和賣家，優(yōu)化產(chǎn)品缺陷，提高用戶的使用體驗。從而獲取更好的銷量和更加了解產(chǎn)品的市場需求。亞馬遜測評對于積累和維護(hù)review有著非常重要的意義。
3、如何有效測評
有效測評有別于通過機(jī)器、軟件生成，形成虛擬數(shù)據(jù)后的刷評形式。它符合任何電商平臺的規(guī)則，是買家、電商平臺、賣家都能認(rèn)可的一種獲取評論，也是一種有利于平臺良性競爭的方式。有效測評是基于真實(shí)產(chǎn)品的使用經(jīng)驗、技巧等分享。
有效測評三部曲
1、如何尋找測評紅人
Review：如果是新店鋪，可以通過翻看競店排名靠前的評論，通過谷歌搜索用戶名，看有沒有辦法搜到評測人的社交軟件，進(jìn)行溝通聯(lián)系，讓他為您的產(chǎn)品做評測。
Customer：如果店鋪有一些基礎(chǔ)，并且需要周期性回購的產(chǎn)品，建議可以積累一些店鋪老客戶資源，或者是競爭對手客戶，心愿單近期收藏的客戶等原本有下單意愿的真實(shí)買家，讓他們愿意，并且主動聯(lián)系你做測評。這樣做的好處是真實(shí)買家賬戶安全可靠，可持續(xù)（通過messenger存留）且獲客成本低，獲取一個主動聯(lián)系的真實(shí)買家在0.2－1美金左右。
2、如何進(jìn)行紅人鑒別
查看profile歷史評測記錄：查看買家的留評數(shù)量，點(diǎn)贊量，排名量。一般參數(shù)都是在萬到百萬這個范圍，還有看一下留評時間，主要是判斷亞馬遜賬號使用時長。一個真實(shí)的買家賬戶，并且有著實(shí)用優(yōu)質(zhì)的留評歷史記錄的賬戶，再次留評的權(quán)重自然大于一個新賬戶。
Review的質(zhì)量：看Review的豐富程度，以及是否包括圖文、視頻，一般展示形式直觀豐富的視頻評論和圖片評論會被展示在第一頁，代表權(quán)重高。以及helpful按鈕的點(diǎn)擊量，評論的字?jǐn)?shù)長短以及條理清晰與否的內(nèi)容都是需要去評估的。
紅人是否專業(yè)地做出分享資料：對于專業(yè)性比較高的產(chǎn)品，比如電子產(chǎn)品，紅人是否足夠了解，能夠給出專業(yè)的分享資料，不僅要從賣點(diǎn)上進(jìn)行展示，還需要自己體驗后的直觀感受，通過文字、圖片、視頻等形式吸引用戶購買。
3、紅人資源積累
訂單客戶匯總的資源累積：日常去manage orders里，導(dǎo)出店鋪所有訂單，下拉有個manage Feedback，對于給出feedback的買家，做個訂單號、郵箱的匯總統(tǒng)計，有新品測評可以主動聯(lián)系這部分買家。
也可以通過競品店鋪，通過站外方式（谷歌、FB、Youtube、推特等）搜索TOP customer reviews的用戶ID進(jìn)行添加好友聯(lián)系。
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