電商熱潮不褪,隨著加入到速賣通的商家越來越多,很多新手對于新開店鋪的運(yùn)營做的不是很好,下面和大家一起分享一些關(guān)于速賣通新店運(yùn)營的一些思路,希望對大家有幫助。
1、打破原有思路,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
雜貨時代已經(jīng)過去了,再想憑借多發(fā)布產(chǎn)品來獲取更多流量已經(jīng)不可能了,比如現(xiàn)在在淘寶上,誰還記得淘寶的第一個金冠店檸檬綠茶呢?所以,在新形勢下,一定要做到優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),重點打造核心產(chǎn)品,而不是盲目鋪貨,胡亂上新。
2、提高產(chǎn)品質(zhì)量,精選高質(zhì)產(chǎn)品
Ebay已經(jīng)因為整個平臺產(chǎn)品品質(zhì)不高而開始沒落,Amazon則因為產(chǎn)品品質(zhì)和物流時效得到越來越多的顧客的青睞,速賣通雖然憑著起步時蠻干搶糧的方式,從新興國家市場拔得頭籌,但下一步的發(fā)展,對產(chǎn)品品質(zhì)方面的要求會越來越高,只有高質(zhì)量的產(chǎn)品才有出路,這也符合速賣通從淘寶模式向天貓模式轉(zhuǎn)變的需求。
3、努力做好速賣通店鋪優(yōu)化
店鋪優(yōu)化包括圖片美工,速賣通店鋪裝修,關(guān)聯(lián)營銷,店內(nèi)打折促銷等。要充分結(jié)合各方面因素,打造出美觀有吸引力的店鋪,如果說之前是開門迎客來就有生意的話,以后則需要想辦法讓客戶在你的店鋪里面待更長的時間,來更多的次數(shù)。
4、充分利用速賣通平臺活動
速賣通平臺是眾多電商平臺中活動最多的,沒有之一,速賣通為每次的大促活動的引流,耗資巨大,成交也明顯。作為賣家,一定要充分利用平 臺的各種規(guī)則,把流量引入自己的店鋪,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為實際的銷量。較之于之前速賣通運(yùn)營中可以不用特別關(guān)注平臺活動也會產(chǎn)生一定的銷量,之后則需要格外重視平臺活動,只有這樣,才不致于在下一步發(fā)展中掉隊。
5、重視好評率,重視客戶體驗
之前整個速賣通平臺賣家的好評率都不太高,但在新規(guī)中,客戶體驗所占的搜索權(quán)重被逐步提升,這就意味著,你所提供的客戶體驗 好,你店鋪的好評率越高,可以獲得的曝光量和流量才會越多,成交的幾率才越大。商業(yè)活動終究是要回歸商業(yè)的本質(zhì),而客戶體驗無疑是商業(yè)行為能夠持續(xù)的根本。
6、主動引流和站外營銷
當(dāng)賣家越來越多,站內(nèi)流量明顯不足時,想運(yùn)營好一個店鋪,就必須主動出擊,結(jié)合自己可利用的資源,去主動從站外引流到自己的店鋪,比 如Facebook, Twitter, Youtube都是不錯的流量來源,而確實已經(jīng)有不少賣家,通過主動引流的方式得到了顯著的銷量拉升。而這就要考驗賣家的站外營銷能力了。
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那么新手運(yùn)營時容易犯錯的思路有哪哪些呢?
1、上新問題
大家認(rèn)為產(chǎn)品數(shù)量上得越多越好,因為這樣能最大化增加曝光量。如果說在速賣通初期這樣做可行,但現(xiàn)在此方法是無效。店輔上新數(shù)量多少合適,這個沒有固定值,但一般建議不低于120款。至于多久上新一次,這個得看行業(yè)。如果你經(jīng)營的是時尚行業(yè),建議每天上新,可以較平均的讓店輔每天都有打NEW標(biāo)的新品,以獲得更多曝光機(jī)會;如果你經(jīng)營的是非時尚行業(yè),建議每周定期上新,即每周拿出一天時間來上新做時尚行業(yè)的店輔,每天上新兩到三款,因為每天工作除了上新外,我們還要留出大把時間做運(yùn)營,因不是為了上新而上新)。
2、開直通車問題
開店目的有三個:鞏固推廣款、測款、推潛力款。不同階段運(yùn)營策略不同,開車目的不同,直通車推廣優(yōu)化的數(shù)據(jù)側(cè)重點不一樣。新店流量低很正常,如果對流量提升非常迫切,可以在做好產(chǎn)品內(nèi)功同時去開車積極引流,此時適合開車,若賣家想先穩(wěn)固產(chǎn)品上新質(zhì)量,待上到一定數(shù)量后再進(jìn)行開會也OK。
3、產(chǎn)品推廣問題
對于新店有訂單轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品,我們要先看看轉(zhuǎn)化是幾單,如果只是一單,我們無法判斷這個產(chǎn)品到底是否真的有潛力。考慮到新店流量本來就不多,故對于有轉(zhuǎn)化的產(chǎn)品,建議同時結(jié)合此產(chǎn)品在近期如30天、7天的加購加收藏數(shù)的變化,若此產(chǎn)品雖然只轉(zhuǎn)化一單,但近期加購加收藏數(shù)每天都有增長,或加購加收藏數(shù)在全店所有產(chǎn)品中表現(xiàn)較優(yōu),可以重點推廣。
4、是否加入聰明營銷問題
新店前期流量不多,聯(lián)盟營銷是個有用的營銷渠道,因按成交扣傭金,故相較于其它付費(fèi)渠道如開車更有回報。新店是不是所有產(chǎn)品都要加,這個不是必須的。要加聯(lián)盟營銷的產(chǎn)品,建議借助于數(shù)據(jù)縱橫-行業(yè)情報入手,找到符合市場更熱賣特征的產(chǎn)品加入,在加入前別忘記了要提前計算下若真加入,從此渠道有成單的情形下,參入的產(chǎn)品利潤空間有多大。如果虧損過多,針對優(yōu)先的產(chǎn)品設(shè)置基本傭金比例就好,其它產(chǎn)品不用。別忘記了主推產(chǎn)品只有60個,按這個來說,新店也不是所有產(chǎn)品都要加
還有另一種思路:選擇較優(yōu)產(chǎn)品,將其添加到聯(lián)盟營銷下的爆品計劃里,前期通過高額傭金吸引更多每淘客推薦,待產(chǎn)品積累了一定銷量和評價反饋后再降低傭金。
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