最近有網友邀我回答,蘋果Apple直營店和授權店哪個更正規,我告訴他二者都是正規的蘋果線下店,只不過只有蘋果直營店支持14天無理由退貨,線下授權店不支持。此外直營店全國只有40多家,主要分布在各省會或者一二線城市,而線下的蘋果授權店數量更多、分布更廣。二者都可以在蘋果官網(大陸)上查詢到,提前核查后再去,都有售后保證:支持1年保修。

如果你家附近有授權店,可以放心去,但是,如果有直營店,當然比授權店更值得去。Apple直營店支持14天無理由退貨,意味著你可以先把心儀的Apple產品買回家拆封、激活,把玩若干天,2個禮拜之內有機會反悔。只要產品沒有損壞,蘋果直營店保證全額退款。

那么問題來了,除了蘋果直營店之外,還有沒有支持“無理由退貨”(拆封、激活后依然可以7天/14天無理由退貨)的蘋果產品購買渠道?
答:還有2個線上渠道,一個是蘋果官網(大陸),一個是天貓蘋果旗艦店(Apple Store官方旗艦店,全網唯一),這兩個渠道前一個支持14天無理由退貨,后一個支持7天無理由退貨。

請注意,京東、淘寶、拼多多、蘇寧等電商平臺并沒有與天貓旗艦店同一個等級和待遇的店鋪。以京東為例,雖然JD有線上授權店鋪,但授權店也并不支持7天無理由退貨(未拆封的除外,拆封后不支持7天無理由)。

如果你想購買到正品,且享受7或14天無理由退貨政策的話,線上首選蘋果官網,以及天貓平臺的蘋果旗艦店。二者最大的區別是,蘋果官網永遠原價銷售,一般不會有折扣;而天貓蘋果旗艦店則可能在每年的購物節期間有折扣,這也是蘋果產品的銷售規律之一:蘋果直營店和蘋果官網無折扣,其他授權店不定期促銷。
不過,如果你只是想買到更便宜、史低價的蘋果產品,那么拼多多才是正解。但是再次強調,拼多多平臺既沒有任何蘋果授權的店鋪,售后支持也會有更大風險,并不適合對蘋果驗機一竅不通的小白入手。保險起見,還是前文所說的3個支持7/14天無理由退貨的渠道,以及眾多蘋果授權店。

另外,選擇線上授權經銷商,也可以完全保證正品全新無假貨。它們的優勢是不定期折扣,也是蘋果出現最低折扣、但可以保證正品的店鋪。
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總結:想保證正品新貨萬無一失,就去直營店,但沒折扣。想有折扣也想享受7或14天無理由退貨政策,就去蘋果官網(全網唯一)或天貓的Apple Store旗艦店下單(注意該店鋪是唯一的,其余授權店、三方店均無此待遇)。
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