你是不是每天都在投直通車,但店鋪還是沒有精準流量?先不說你的直通車數據太差的原因,我們開車想要帶動精準流量,就必須要有精準人群。而且每天的開車費用不能時斷時續,必須要給店鋪帶來的銷量和人氣權重。
我們都知道權重的問題,這也是現在的普遍的情況,如果店鋪把基礎做到位,權重提升了,才能有免費的流量,才有更多的轉化,銷量越多銷售額自然會提升。所以操作店鋪的時候,首先要做好賬戶權重,才能帶動店鋪的自然流量。

看看我操作的店鋪,把權重做好了,就會有大量自然流量,看到這里,是不是有的朋友開始慌了。畢竟馬上就要到雙十一見分曉的時刻,還有些商家陷在沒有流量,沒有轉化的深淵中出不來。

毋庸置疑,銷售額也會不斷提升,之前分享過店鋪的權重,但沒有對直通車賬戶和產品的權重細化分析,今天就從這兩點開始分析一下店鋪應該如果操作。
當然,操作店鋪的時候除了關注收藏加購、點擊率這幾項數據能提升權重之外,最重要的一個點就是轉化。那想提升轉化率,就必須要有精準的人群,有了精準人群,給店鋪帶來精準流量,轉化也能相應地提升,我們都知道淘寶主要做的就是小而美,而人群標簽是打造小而美店鋪的基礎。
很多掌柜找我抱怨,做高客單的寶貝太難,流量起不來,轉化太低,進店的全是低客單流量,但是把價格降低了又沒有利潤,不知道該怎么辦了,接下來我就來說說該怎么做。
一、店鋪為什么被打上低客單人群標簽
很多掌柜發現,自己店鋪寶貝的成本都不止四十元,標價肯定不會低于四十,但是進店的流量多數是0-20的人群,為什么大多流量是低價的消費層級?首先要知道店鋪的人群標簽是怎么來的,為什么會被打上低客單人群標簽呢?
1、低價促銷
有的掌柜為了店鋪的流量,就隨意低價促銷,但是操作一段時間后才發現店鋪人群越來越不精準了,轉化越來越低,自然流量的平均消費水平還不如我們產品的價格。這里提醒一下,活動可以給店鋪暫時引來流量,會有一定的收藏加購,但是沒有轉化,操作店鋪還要注意寶貝客單價不能低于店鋪平均客單太多。
2、推薦流量
有的掌柜沒有做低價促銷,但轉化還是很低,這是怎么回事,看他店鋪的時發現推薦流量占比很高,我們都知道推薦流量雖多,但是并不精準,所以轉化低很正常。
二、怎么打造店鋪的人群標簽
首先我們要知道影響權重的三個標簽,主要以買家標簽,產品標簽和店鋪標簽。
1、買家標簽
現在的淘寶在千人千面下,一個精準的買家標簽關系著我們店鋪的長期發展,龐大的系統會根據消費者的性別,地域,消費水平等一系列的信息匹配一個標簽。當然這個標簽不是固定的,而是隨著消費者的購買行為發生變化,因為數據越大,系統會根據消費者的搜索習慣,收藏加購、風格及購物的頻率再匹配到一個更深層的標簽。
如果你有一個新賬號,淘寶就會根據匹配店鋪的寶貝屬性、價格、還有消費者的瀏覽量、購買量,如果購買量越多,買家的標簽就已經確定了,匹配度越精準的情況下,后期給店鋪帶來的流量也會更加精準。
比如你是一個寶媽,對寶寶的產品有著很高的要求,也有一定的消費能力,經常在淘寶上買一些高端價格的寶貝、這時系統就會給你打上消費能力高的標簽,下次你要買東西時,系統就會直接優先給你推送高端的寶貝,所以這里的買家標簽對店鋪起著一個很重要的作用。
2、產品標簽
剛上架的寶貝,系統就會根據店鋪的寶貝屬性匹配一個基礎的標簽,隨著時間越來越長,上架一段時間的寶貝就會隨著銷量,訪客和瀏覽,收藏加購,這時系統就是進一步給寶貝匹配一個更適合的標簽。
產品標簽就是根據寶貝分價格和屬性標簽,例如你店鋪賣小孩玩具,店鋪里的玩具都是奧特曼,價格在同類目產品屬于中上等,如果你后期要上新的產品,那系統就會給你店鋪的產品打上中高端的標簽。
3、店鋪標簽
有的朋友說直通車開了人群,為什么最后自然搜索還是上不去?在千人千面下的流量分類不同,店鋪標簽化,店鋪分不同種類,然后再和流量匹配,你只優化了千人千面,沒有優化店鋪標簽。
首先你要知道店鋪標簽是怎么形面的,這里舉一個簡單的例子,如果你看到一個不認識的人,除了一些基本的特征,更深層的標簽你是沒法知道的。比如他的收入怎么少,什么工作,什么性格等。店鋪標簽怎么設置,同樣的道理,一個新店鋪,搜索引擎也只是通過店鋪寶貝的標題,屬性做出基本判斷,如果要了解更精細的標簽要進一步觀察店鋪和寶貝。
三、具體操作
很多掌柜操作店鋪時,就盯著關鍵詞看,這里注意一下,在操作關鍵詞的同時也要優化人群,訪客人群里有很多都可以去投放。從淘寶潛力人群到大促活動人群基本都是系統自動的,這些都不用我們設置,可以適當地改溢價。自定義人群可手動設置,也是最重要的一個點,分為兩個部分,主要以人口屬性和天氣屬性為主。

1、人口屬性
操作人口屬性時,可以從年齡,性別,類目,客單價,還有一個月消費額度來設定和自己店鋪寶貝相符合的人群,在投放這些人群時,最好的方法就是打開生意參謀,找到買家人群畫像作為參考來投放。

從上圖中,可以清楚地看到性別,年齡,地域,價格,再看一下哪一部分人群的占比是最高的。下一步,可以根據這個參考,再針對性地做出調整,覆蓋性地去投放,合理的控制針對精準人群來投放,這樣就能獲得更多的展現,有精準流量的同時也能提升權重和轉化。

還有消費層級,這個從后臺數據不難看出消費水平的占比,可以重點去投占比高的。如果數據不是很明顯的店鋪,可以逐步測試,不要盲目投放,然后再找精準人群投放,設置溢價,也可以進行組合,但是不要太多,我在操作過程中一般就兩個。
2、天氣屬性
有的商家不管類目適不適合做天氣屬性人群都要去試試,其實不是所有的寶貝都適合去做天氣屬性人群,比如家具這類目受天氣影響,是很有必要來做的。投放以后,一定要根據店鋪的數據反饋繼續優化,不要投放完就不管了,這樣怎么會有一個很好的反饋。

在操作店鋪時,沒有調整之前,要適當地給店鋪數據一個反應的時間,投放展現點擊多,精準的人群,如果展現點擊太少,就不要增加投放。也不要一上來就是用高溢價的去操作,我操作時前期控制在30%左右,等有了數據反饋再去優化。
然后在后臺分析買家的購買喜好,這樣我們就能更加清楚的知道買家的實際情況,更好的樹立起精準標簽,投放的時候更有針對性的去投。

前面說了投放人群,在寶貝推廣了一段時間后,還要根據生意參謀的數據調整。可以通過買家屬性,針對職業,淘氣值還有支付買家的省份,分析出產品的精準人群,還有地域這塊,這樣針對性強,人群也更精準

有了精準人群,如果小賣家前期資金不足的話,可以再次分析出寶貝的下單和支付時段分布高峰期,可以投放主要的時間段,利用精準流量提高轉化。開車有風險,燒錢需謹慎,直通車是門技術活,精準投入,精細優化,才能燒最少的油跑更遠的路。旺季到來,搶占先機,打造爆款,讓直通車變鈔票搬運工。
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