商品定價(jià),涉及消費(fèi)心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué),甚至還涉及到哲學(xué)。當(dāng)然,如果從這幾門學(xué)科的角度來系統(tǒng)的講如何定價(jià)?
估計(jì),你早就暈了。
但是,在商業(yè)領(lǐng)域,定價(jià)是無法繞過去的一道坎。
從知識(shí)學(xué)習(xí)的角度,這些內(nèi)容(指系統(tǒng)的消費(fèi)心理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、市場營銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)等)都是要學(xué)習(xí)的,哪怕你具備所謂的超級市場敏感度。不過,強(qiáng)烈建議,不要用自己不熟悉的認(rèn)知盲區(qū),去賭產(chǎn)品與企業(yè)的未來!
看兩個(gè)案例。
例一:
你知道蘋果手機(jī)是怎么定價(jià)的嗎?
蘋果公司(一流中的一流公司,全球股票市值最大的科技公司)發(fā)布任何一款產(chǎn)品,產(chǎn)品價(jià)格的尾數(shù)一定是“9”。
它的7系,小的是549起,大的是669起;最新的8系,價(jià)格高到999,單位都是美元。這些信息,在它的全球官網(wǎng)上都可以查到,而且,可以查到最早一代,3系的。
其他品類的產(chǎn)品定價(jià)也是一樣一樣的(甚至包括它們家的App Store里的)。
知道為什么嗎?
注:蘋果公司還有一個(gè)有趣的價(jià)格策略,就是每當(dāng)新一款產(chǎn)品發(fā)布時(shí),老一款、老二款的產(chǎn)品繼續(xù)供貨,且價(jià)格并無變化。
思考一下為什么?
例二:星巴克又是怎么定價(jià)的呢?
星巴克玩的要復(fù)雜的多,盡顯當(dāng)今商業(yè)最高定價(jià)智慧,它幾乎把上面要學(xué)的所有知識(shí),全用上了,過猶不及。
星巴克產(chǎn)品系列很豐富,其商品定價(jià),重點(diǎn)看基礎(chǔ)產(chǎn)品,就是它的那個(gè)著名的“中杯”策略,它們沒有“小杯”。
中杯產(chǎn)品定價(jià)基本有三個(gè)原則:
1)要么剛剛過“0”,尾數(shù)則是“1-2”塊。
2)要么低于“0”,低2塊左右。
3)要么正好是整數(shù)。
當(dāng)然,它的“大杯”、“超大杯”產(chǎn)品的價(jià)格更有意思,基本每上一個(gè)臺(tái)階,價(jià)格提升10%左右,你無法判定它原料是否也多放了10%,反正每次給你的都是滿滿的一杯,或許,多加一點(diǎn)水就是了。
注:思考一下,它的產(chǎn)品為什么從“中杯”起,而不是“小杯”起呢?
星巴克把產(chǎn)品從“中杯”起進(jìn)行銷售,顯然是一個(gè)深諳消費(fèi)心理學(xué)的老司機(jī)。
通常,一杯飲料,分三個(gè)不同的容量進(jìn)行銷售,就是“小號、中號、大號”,但是,如果從“小號”起,會(huì)讓消費(fèi)者感覺到“小杯”很少,吃虧了,如果他(指消費(fèi)者)不愿意買“中號”(感覺上“中號”比“小號”也多不了多少;但是“大號”就會(huì)比“小號”多很多,如果,“大號”和“中號”挨在一起,還會(huì)讓消費(fèi)者感覺到“中號”也不少,這就是消費(fèi)者心理學(xué)),極有可能造成這筆生意會(huì)流失。從“中杯”起則完全不一樣了,因?yàn)椤爸斜钡纳厦媸恰按蟊保呐虏毁I“大杯”只買“中杯”,也會(huì)感覺到賺到了便宜,雖然,這個(gè)“中杯”其實(shí)就是“小杯”。

這又是為什么呢?
唯一正確答案:
蘋果公司的產(chǎn)品,從單一價(jià)格角度,毋庸置疑是日常消費(fèi)品中的奢侈品,對全世界所有的消費(fèi)者都一樣。
要知道,哪怕在美國,一部手機(jī)賣到999美元也絕對是天價(jià)。999美元在美國,是一筆很多錢,普通人一至兩個(gè)月的生活費(fèi)都綽綽有余。
這個(gè)價(jià)格超過了很多奢侈品的價(jià)格,恰恰,比它便宜的奢侈品卻不是普通消費(fèi)者能消費(fèi)起的(普通消費(fèi)者想也沒有想過),而它(指蘋果公司的產(chǎn)品)的消費(fèi)者卻是以“普通人”為主。
正因如此,它才在“9”上面做文章。
商品定價(jià),底層邏輯是成本定價(jià)。
按成本定價(jià),是定財(cái)務(wù)基礎(chǔ)價(jià),就是一家公司能承受的內(nèi)部價(jià)格(由毛利率決定),屬于內(nèi)部定價(jià),沒有藝術(shù)性,純粹數(shù)學(xué)游戲,初中數(shù)學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí)就能勝任。
真正體現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的,是外部定價(jià),外部定價(jià)是定給消費(fèi)者的。
消費(fèi)者能接受的價(jià)格,受很多因素的影響(如口袋里當(dāng)時(shí)有多少鈔票、競爭對手的促銷力度、所處的購物環(huán)境等等),最終,商品成交是一項(xiàng)非常復(fù)雜的決策藝術(shù),在未成交之前,任何商家都不可能做到面面俱到。
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