第二步：這個時候，發一下廣電那個規定，就把人工客服喊出來了(我也是發了這段話，人工客服才出來）
第三步：人工客服出來一開始也說，改場次不可退票。大家不要管，再發一遍廣電那個規定！！
根據國家廣電總局 《影院計算機售票軟件系統技術規范。》的第三部分第4條規定，”售票軟件應具有退票功能，并建立相應退票記錄”，為什么不能退？
規定編號
讓我們一起拒絕霸王條款！
補充下，有人說聯系影院更快退票，能少和平臺客服扯皮。（平臺客服都拿影院不給退為理由，咱們直接堵住ta的路)！
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