早在今年七月份,就有消息說“淘寶天貓原總裁蔣凡將對全球業務進行一系列的梳理并重新布局”。但當時僅稱,跨境相關供給部分會有所整合,進而形成一個跨境的商家中臺。此舉旨在方便賣家操作,其僅需發布一次商品即可,不需要在多個海外渠道之間來回切換。
但就在近日,有消息稱,天貓淘寶已推出“跨境供貨平臺”,天貓淘寶的賣家擁有一鍵開通簽約的權利,僅需“0運營”就能開啟出海生意。
天貓淘寶推出跨境供貨平臺
天貓淘寶推出“跨境供貨平臺”,使得天貓淘寶兩平臺的賣家可以一鍵簽約。而該舉措造福天貓淘寶的賣家可以直接在Lazada、速賣通中的“淘寶精選”頻道供貨,直達東南亞和韓國市場6.6億消費者。
另外,淘寶天貓的賣家還可以作為貨源,向做跨境分銷的分銷商們提供貨品,經由分銷商賣給全球各地的消費者。
天貓淘寶的賣家依舊和從前一樣,在天貓淘寶的后臺上傳商品信息,這些信息后續都會自動同步到跨境供貨平臺上,平臺也會直接將這些信息翻譯成當地語言,打破消費者和賣家之間的語言壁壘。
新設立的跨境供貨平臺對于天貓淘寶的賣家可言,操作極其簡便且非常人性化。海外消費者下訂單之后,賣家只需將貨物運送至國內指定集運倉即可。倘如集運倉在簽收貨品時發現有問題,賣家按照淘寶規則進行售后就行。如若集運倉在簽收時沒有問題,那么后續的轉運、清關、末端配送以及商品的售后服務,都只需要平臺和分銷商負責。
簡單來說,簽約跨境供貨平臺出海,天貓淘寶賣家不用在選品、客服、售后等方面付出時間和精力,只要對發貨至國內集運倉這一過程負責。另外,在平臺以及分銷商的所有交易最終都會累計到天貓淘寶賣家店鋪業績中。
有這等好事,部分天貓淘寶賣家可能要著急了,那這個一鍵簽約的入口在哪兒呢?參與跨境供貨平臺的入口有兩個,一是生意參謀,二是商家中心。
值得一提的是,成功簽約進駐跨境供貨平臺的賣家,今年八月份若在集運倉簽收階段出現售后問題的話,符合條件的訂單將享受運費必賠的服務。
天貓淘寶推出跨境供貨平臺,讓部分中小賣家有了觸達海外消費者的機會。但對于Lazada以及速賣通平臺上的賣家而言,天貓淘寶這一舉措是否會為其店鋪未來運營帶來更多挑戰呢?
已有了Lazada和速賣通的阿里,此布局意在何處?
阿里的跨境電商業務不是已經有Lazada和速賣通了,為何還要面對天貓淘寶賣家推出跨境供貨平臺呢?再說了在提供貨源方面,阿里不是已經有1688了嗎?阿里這樣的布局究竟意在何處?
鯨網跨境猜測,其背后原因可能有二。
1、國內市場飽和,為給予平臺賣家信心,阿里推出跨境供貨平臺
由于國內電商競爭愈加激烈,部分賣家在天貓淘寶上的銷量日益減少,不做營銷推廣的話,產品銷量低得可憐,部分產品更是到了無人問津的地步。而近幾年跨境電商賽道火熱,對此,這部分賣家對產品出海躍躍欲試。可礙于沒有接觸過跨境電商,以及沒有專業的海外團隊,這些賣家遲遲不敢邁出產品出海的第一步。
為將這部分賣家拉出困境,天貓淘寶就推出跨境供貨平臺,讓這些賣家有更多的渠道可以銷售產品,且無需因沒有海外團隊而煩惱。
2、這或許是阿里調整海外業務的計劃內容之一
前幾個月,關于“蔣凡將對跨境業務進行大洗牌”的消息層出不窮。除了我們早已知曉的Lazada和速賣通部分業務合并的消息之外,此次天貓淘寶推出跨境貨源業務或許就是其計劃中的第二步。
近期,Shopee發布今年二季度財報,數據顯示,Shopee季度收入為17億美元,而阿里旗下跨境電商平臺(Lazada、速賣通、Trendyol 以及Daraz)季度總收入僅為15.4億美元。這是Shopee自成立至今,首次季度收入超越阿里旗下跨境電商平臺收入總和。
由此看出,Shopee業務日益國際化,發展速度較快,數據一出讓不少行業專家眼前一亮。阿里或許早已意識到Shopee的發展對其跨境業務威脅極大,因此“全球化戰略”在今年常被提及。
跨境供貨平臺的推出,對于Lazada賣家是好是壞?
部分Lazada賣家稱,已做好壞打算。這部分Lazada賣家認為,阿里此舉并不會為其帶來更多優質貨源,這一舉措更像是為平臺自營開辟的貨源渠道。
天貓淘寶的賣家為平臺賣家供貨的同時,還可以向平臺供貨。平臺或許會先將優質的國內賣家“收入囊中”,而后跨境平臺的賣家盡管能夠接觸到這些優質賣家,但所爭取到的貨物價格與平臺爭取的還是有一定差距。
除此之外,在后續的運營方面,對于同個產品,平臺對于平臺自身以及分銷商的流量也會有所偏差,這將是無法避免的事實。
但也有賣家認為,跨境供貨平臺的推出,是為了提升平臺整體的品牌認可度。盡管Lazada在東南亞推出LazMall,但是LazMall目前僅邀請知名品牌入駐。而平臺普通的產品主要強調性價比,因此Lazada中間層次的產品就有空缺。但若是有了天貓淘寶上優質賣家的“加盟”,情況可就大不一樣。天貓淘寶上的優質賣家都是經由平臺檢驗通過的,同時都是新興品牌,這可以在一定程度上彌補平臺產品斷層的問題。
鯨網跨境認為,天貓淘寶推出跨境供貨平臺會對Lazada以及速賣通上的跨境電商賣家產生巨大壓力。天貓淘寶的賣家可以一鍵簽約出海,這就使得部分產品市場愈加飽和,而當市場愈加飽和,未來賣家想讓自家產品從中脫穎而出,勢必需要在產品研發、定價及營銷等方面多下功夫。
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