說到買手機，小編想起來我的一個朋友，因為手機丟了，在眾多手機里挑挑揀揀終于買到了想要的手機，結果入手一個月就把背面的玻璃屏給摔的稀碎。因為朋友買了全國聯保，就去找了商家溝通，卻商家被告知手機后屏不在保修的范圍內，需要自費解決。得到這樣的回答，朋友很是不解，畢竟手機也在全國聯保的保期內，為什么不給保修呢？小編得知了這件事就問了一句，你知道一年保修到底保什么嗎？我的朋友去查了查就想通了。

不過大家都知道全國聯保保的是什么嗎？下面就以華為為例來看看。

全國聯保

七天免費退貨、換貨、保修

自購機之日起 7 日內（包含 7 日），若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇按發票價格一次退清貨款或更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

十五天免費換貨、保修

自購機之日起第 8 日至 15 日（包含 15 日）內，若產品的主機出現非人為損壞的性能故障，可以選擇更換同型號同規格的產品，或者選擇免費修理。

一年保修

產品保修起始日期以購機發票開具日為準，若保修有效期的最后一天為法定節假日時，以節假日的次日為有效期的最后一天。
消費者丟失發票和產品保修卡，且不能提供發票底聯或者發票（底聯）復印件等有效證據，則保修起始日期以主機機身 SN 號顯示的出廠日期向后順延 90 日。

不屬于保修的配件

后置攝像頭、屏幕組件、主板、前置攝像頭、后蓋、電池

不屬于免費保換保修范圍的情況

退換貨、送修途中由于運輸、裝卸所導致的損壞。
任何未經華為授權許可的改裝、拆卸、維修。
意外因素或人為行為導致產品損壞。如：如進液、摔損、輸入不合適電壓、過度擠壓、主板變形等。對于電源適配器，若有明顯的硬物損傷、裂痕、斷腳、嚴重變形，電源線破損、斷線、裸芯等現象。
未按使用說明書要求安裝、使用、維護、保管導致的產品故障或損壞。
保修憑證與產品型號不符或保修憑證被涂改。
產品銘牌、 SN 條碼、防拆標簽被撕掉或被損壞，模糊不清無法識別。
已經超出保修期限。
由于不可抗因素（如火災、地震、水災等）而造成的故障或損壞。