相信很多店家深受職業差評師的毒害,對其恨之入骨吧,今天我們就走進他們的世界看看他們的特點:
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第 一,職業差評師挑選對象的地域有要求,上海的職業差評師一般不會選擇江浙滬的下手,擔心萬一賣家真的跑去找他麻煩就不好了。職業差評師
第二,職業差評師通常挑選2鉆至4鉆或旺鋪版2鉆以下信譽的賣家,特別是1鉆以下旺鋪版的賣家是他們的主要對象。這種人防范措施也做得相當之 完美,收到貨后凈說不好,不愿意拍照證明,引誘賣家打電話,最后才在電話里說要錢。聊天記錄完全找不到他訛詐的任何證據,投訴自然也就不成立。
第三,職業差評師不在旺旺上面留下任何的證據,盡量挑東西的毛病,也就是聊天時一個勁的說東西不好,如果打電話就可以暗示要賣家退錢,其實明說也沒有關系,因為電話是不能作為證據提交的。
第四,職業差評師購買的東西需要是容易脫手的東西。這樣便于出手換會現金。東西是實買的,得到賣家的退款還可以把自己買到的東西脫手換現金。而且選擇買的東西最好是容易脫手的,這樣便于自己出手。只是用小號買東西,大號來賣。
第五,消保投訴非常有效。
當網購的賣家和買家圍繞著“差評”相互角力的時候,由第三方刪除“差評”的灰色行業悄然興起,如今已成為了一個公開的秘密。 在很多論壇上,每當有淘寶賣家抱怨遭遇差評時,后面都有留言稱能夠刪除差評,“采用支付寶付款,刪不掉不要錢。”而記者隨后在搜索引擎上搜索“刪除差評”,發現有數以百計的網站、公司打出此類廣告。記者通過其中一個鏈接進入了一個所謂的“淘寶第一增值”網站。 該網站中,刪除差評按時間順序明碼標價,最便宜的200元一個,6個月內的350元一個,超過半年的則無法刪除。而要刪除差評則只需要賣家提供“店鋪鏈接、買賣雙方淘寶ID、訂單、收獲及物流信息截圖”。 網站顯示,該公司有近20個客服人員,且還有人專門從事“代理加盟”業務。記者還了解到,該網站從2006年就開辦了,以幫助淘寶店主增加虛假信譽為業,今年下半年以來,淘寶網開始嚴厲打擊這種“提升信譽”的行為,于是“刪除差評”便成為該網站推出的“新品”。 至于究竟如何刪除這些差評,此前曾有媒體披露,基本上是通過三種方式。一是直接恐嚇、騷擾買家,讓他們自己修改評價;一種是通過改號軟件冒充買家給淘寶打電話要求取消差評;第三種則是通過偽造身份證、冒充買家登錄買家賬號從而刪除差評。
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