產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵與產(chǎn)品質(zhì)量缺陷雖然均屬于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的范圍,但其根據(jù)損害程度與判定方式的不同而有著不同的對(duì)應(yīng)責(zé)任與救濟(jì)方式。概況起來(lái),其兩者的差異主要體現(xiàn)在了如下十個(gè)方面。
1.兩者的概念不同
產(chǎn)品瑕疵:指產(chǎn)品不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能,或者所具備的性能低于明示的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),但不存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。
產(chǎn)品缺陷:指產(chǎn)品缺乏合理的安全性,即存在危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的不合理危險(xiǎn)。
2. 兩者的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同
產(chǎn)品瑕疵:產(chǎn)品是否具備通常應(yīng)當(dāng)具備的使用性、效用性以及其它約定的品質(zhì)。
產(chǎn)品缺陷:該產(chǎn)品是否存在不合理危險(xiǎn)。
3. 兩者的特征不同
產(chǎn)品瑕疵:缺乏效用性。
產(chǎn)品缺陷:缺乏安全性。
4. 兩者的責(zé)任性質(zhì)不同
產(chǎn)品瑕疵:違約責(zé)任。
產(chǎn)品缺陷:特殊侵權(quán)責(zé)任。
5. 兩者的責(zé)任主體不同
產(chǎn)品瑕疵:其的責(zé)任主體包括(1)產(chǎn)品的銷(xiāo)售者,不包括生產(chǎn)者,根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》第40條的規(guī)定,生產(chǎn)者或供貨者的責(zé)任由銷(xiāo)售者去追償。消費(fèi)者只向銷(xiāo)售者請(qǐng)求賠償。(2)服務(wù)的提供者。(3)其他由于其產(chǎn)品瑕疵造成消費(fèi)者損害的主體。
產(chǎn)品缺陷:其的責(zé)任主體包括了(1)產(chǎn)品的生產(chǎn)者和銷(xiāo)售者。(2)服務(wù)的提供者。(3)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的持有人或借用人。(4)展銷(xiāo)會(huì)的舉辦者或者柜臺(tái)的出租者。(5)廣告經(jīng)營(yíng)者。(6)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量做出承諾、保證的社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)中介機(jī)構(gòu)。(7)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
6. 兩者的權(quán)利主體不同
產(chǎn)品瑕疵:消費(fèi)者或產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)者。
產(chǎn)品缺陷:消費(fèi)者或因產(chǎn)品缺陷致?lián)p的第三人。
7. 兩者的歸責(zé)原則不同
產(chǎn)品瑕疵:過(guò)錯(cuò)責(zé)任歸責(zé)原則。
產(chǎn)品缺陷:無(wú)過(guò)錯(cuò)歸責(zé)原則。
8. 兩者的免責(zé)條件不同
產(chǎn)品瑕疵:銷(xiāo)售者對(duì)其銷(xiāo)售的產(chǎn)品所存在的瑕疵事先向買(mǎi)受者做出了說(shuō)明,或者產(chǎn)品存在瑕疵,但符合合同約定的免于承擔(dān)責(zé)任的情形的,可以免責(zé)。
產(chǎn)品缺陷:其的免責(zé)條件需要滿足以下其一即(1)未將產(chǎn)品投入流通的;(2)產(chǎn)品投入流通時(shí),引起損害的缺陷尚不存在的;(3)將產(chǎn)品投入流通時(shí)的科學(xué)技術(shù)尚不能發(fā)現(xiàn)缺陷的存在的。
9. 兩者的訴訟管轄不同
產(chǎn)品瑕疵:被告住所地或者合同履行地人民法院管轄。
產(chǎn)品缺陷:侵權(quán)行為地或者被告住所地人民法院管轄。
10. 兩者的舉證責(zé)任不同
產(chǎn)品瑕疵:誰(shuí)主張,誰(shuí)舉證。受害人者必須提供充分的證據(jù)證明合同相對(duì)方存在過(guò)錯(cuò),提供的產(chǎn)品存在瑕疵,不符合雙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量明示或暗示的約定,否則承擔(dān)舉證不能不利后果的將是受害人。
產(chǎn)品缺陷:舉證責(zé)任倒置。受害人僅證明其受到的損害事實(shí),而無(wú)需證明責(zé)任義務(wù)主體對(duì)產(chǎn)品造成損害存在過(guò)錯(cuò)。由生產(chǎn)者對(duì)其存在免責(zé)事由進(jìn)行舉證。
最后天縱君(SKYLABS)要說(shuō)的是產(chǎn)品質(zhì)量爭(zhēng)議到底是屬于產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵問(wèn)題還是屬于產(chǎn)品質(zhì)量缺陷問(wèn)題?其的最大判定標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)在于產(chǎn)品是否有具有不合理的危險(xiǎn)性。當(dāng)然什么是“不合理的危險(xiǎn)性”這本身就是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的問(wèn)題。大多數(shù)當(dāng)事人其實(shí)都很難對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行一個(gè)準(zhǔn)確的定性判斷,因此我們還是建議當(dāng)事人通過(guò)申請(qǐng)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定的方式來(lái)進(jìn)行判別。
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