第一，開場話術(shù)。開場話術(shù)主要是要突出主播人設(shè)，突出自家店鋪在這個行業(yè)里面的專業(yè)度和權(quán)威性。
第二，留人話術(shù)。留人話術(shù)要給出用戶停留的時間，讓用戶明確自己需要等待的時間，這樣才會留住用戶。
第三，產(chǎn)品介紹話術(shù)。產(chǎn)品介紹話術(shù)重點在于塑造產(chǎn)品的價值感，講解核心賣點，加一些你們行業(yè)的專業(yè)術(shù)語，讓品介紹不要那么枯燥。直播電商最經(jīng)典的下單邏輯是所塑造產(chǎn)品的價值感必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于售賣價。客戶才有可能會下單，產(chǎn)品才能賣得好。
①產(chǎn)品的賣點宜精不宜多，一款產(chǎn)品的賣點往往不止一個，但并不是每一個點都需要展開講，只要挑出一兩個點著重講即可；
②賣點的塑造需要提出核心觀點，把觀點闡述清楚，這就是價值感塑造。
③觀點要自圓其說，形成一個完整的價值感塑造的閉環(huán)。
第四，互動的話術(shù)。一個合格的直播一定少不了互動話術(shù)，簡單總結(jié)如下：
①拉互動的時候避免用負(fù)面痛點拉互動，如：“短個子女生，胖妹妹扣個1”，沒有人想公開承認(rèn)自己的缺點，用這樣的拉互動話術(shù)容易引起用戶反感，可以換成：“想顯高，顯瘦的妹妹給主播扣個1”效果會好很多。
②拉互動的話術(shù)盡量多樣豐富，準(zhǔn)備幾組互動話術(shù)循環(huán)來使用，準(zhǔn)備至少6-10套拉互動的話術(shù)，循環(huán)使用。
第五，加關(guān)注亮燈牌話術(shù)，加關(guān)注亮粉絲燈牌對于本場直播推流幫助很大，所以話術(shù)里一定要涉及到引導(dǎo)用戶去加關(guān)注加粉絲團(tuán)的內(nèi)容。
第六，憋單或微憋單話術(shù)。愛占便宜是人的本性，憋單話術(shù)的重點是讓用戶產(chǎn)生占便宜的感覺；
第七，逼單話術(shù)。逼單話術(shù)就是用戶下單最后的臨門一腳。提供一些產(chǎn)品質(zhì)量和售后方面的保障，打消用戶的疑慮。
第八，轉(zhuǎn)款話術(shù)。要點是提前鋪墊，潤物無聲。起一個巧妙過渡的作用，要轉(zhuǎn)得很自然，太生硬的話，場觀會往下掉。
記住這8點，不管是自己寫還是參考別人的話術(shù)，這8點都是可以作為框架，將具體內(nèi)容填充進(jìn)去的。
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