做好一個(gè)運(yùn)營,真不容易。
特別是中小企業(yè)的運(yùn)營人,一個(gè)人干著一個(gè)隊(duì)伍的工作量,又要做客服,又要寫文案,還要策劃活動(dòng),甚至還得拍攝視頻搞創(chuàng)作。
這幾年我一直在做私域流量、新媒體運(yùn)營、社群運(yùn)營方面的工作,對各種類型的工具都有一定的了解。
工欲善其事,必先利其器!
借助下面這些網(wǎng)站工具,可以讓你事半功倍,也能成為一個(gè)運(yùn)營高手。由于工具太多,分篇分享給大家,今天先看【私域運(yùn)營篇】,若想知道后續(xù),可關(guān)注我,第一時(shí)間收獲干貨。
一、微信個(gè)人號管理工具
面對幾萬、十幾萬、甚至幾十萬的微信個(gè)人號,靠人工運(yùn)營效率低、成本高。但能利用一些安全性較高的軟件去管理它們,效率至少提升好幾倍。
1.1 星云留客
官網(wǎng): http://www.qunsir.com
主要功能:微信管理、好友統(tǒng)一管理、微信群管理、微信多群同步。運(yùn)營管理:朋友圈運(yùn)營、微信拓客、建群拉群、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。客服模塊:快捷回復(fù)、關(guān)鍵詞回復(fù)
工具亮點(diǎn):自動(dòng)跟發(fā)朋友圈,而且能定時(shí)。這個(gè)功能就極大地提高朋友圈的穩(wěn)定性,提升咱們的轉(zhuǎn)化。

1.2 智群管家
官網(wǎng): https://www.zhiqungj.com/
主要功能:智能群聊管理、快速提升群活躍、沉淀優(yōu)質(zhì)社群、完善的好友管理體系、團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作管理、優(yōu)質(zhì)信息沉淀傳播、精準(zhǔn)化客戶管理
工具亮點(diǎn):每個(gè)群有獨(dú)立的積分商城體系,配合小程序?qū)崿F(xiàn)積分抽獎(jiǎng)、積分答題等全流程積分運(yùn)營動(dòng)作,可以很高效的完成拉新和活躍,提高成交

1.3 知你客服
官網(wǎng):zhinikefu.com/
社群、公眾號、小程序、H5等聚合工具,主要核心是做智能客服消息。
主要功能:聚合公眾號、小程序、小游戲、網(wǎng)頁、名片、H5等渠道客服消息的智能客服系統(tǒng)。同時(shí)擁有活碼二維碼引流,模板消息、公眾號群發(fā),自定義公眾號菜單,公眾號裂變等營銷管理服務(wù)功能
工具亮點(diǎn): 可以根據(jù)用戶標(biāo)簽進(jìn)行精準(zhǔn)群發(fā),同時(shí)自動(dòng)回復(fù)也非常強(qiáng)大,對于新流量進(jìn)來破冰 很有幫助。

1.4 微課分享
官網(wǎng):http://www.17wclass.com/
針對知識(shí)性社群課程轉(zhuǎn)播的工具,專注內(nèi)容傳播變現(xiàn)
主要功能:微課多群同步轉(zhuǎn)播,支持錄課重播。問答討論、簽到管理、直播間播課等
工具亮點(diǎn):必須是多群轉(zhuǎn)播。特別是知識(shí)付費(fèi)行業(yè),有時(shí)候會(huì)在很多群分享,如果是自己一個(gè)一個(gè)播,很費(fèi)時(shí)間精力,而這個(gè)工具有效解決了這個(gè)痛點(diǎn)。

二、企業(yè)微信管理工具
企業(yè)微信可以說是私域的一大利器,相比微信個(gè)人號,它更加開放,而且從微信官方的布局來看,企業(yè)微信將成為未來私域流量的重要環(huán)節(jié)。
2.1 微伴助手
官網(wǎng):weibanzhushou.com
綜合性企業(yè)微信管理工具,在賬號管理、裂變引流方面有非常多實(shí)用的功能。
主要功能:渠道活碼、企業(yè)群發(fā)、任務(wù)寶裂變、自動(dòng)拉群、手機(jī)號批量添加好友等功能非常好用
工具亮點(diǎn):我個(gè)人非常推薦的一款工具,目前處于免費(fèi)階段。特別是手機(jī)號批量添加好友的功能,提供一種高效的引流解決方案。

2.2 句子互動(dòng)
官網(wǎng):botorange.com
企業(yè)私域銷售體系構(gòu)建工具,通過整合業(yè)務(wù)流,從引流、轉(zhuǎn)化到運(yùn)營管理用戶的全生命周期。
主要功能:基于私聊場景、社群場景都有基礎(chǔ)功能支持,群發(fā)、活碼、與公眾號結(jié)合、自動(dòng)審核、朋友圈、標(biāo)簽管理、話術(shù)庫等基礎(chǔ)功能都能實(shí)現(xiàn)
工具亮點(diǎn):無疑是話術(shù)庫。生意的本質(zhì)是成交,而以前的成交很依賴個(gè)人的銷售能力,現(xiàn)在利用這個(gè)工具,可以把優(yōu)秀的話術(shù)制作成話術(shù)庫分發(fā)給其他銷售人員使用。

2.3 企微寶
官網(wǎng):scrm.wxb.com
是原來wetool團(tuán)隊(duì)開發(fā)的基于企業(yè)微信的社群管理工具,目前體驗(yàn)和效率都不錯(cuò),支持很多的用戶運(yùn)營功能,也有獨(dú)立的社群運(yùn)營端口。

三、私域流量增長工具
這類工具主要是用于私域流量的引流。常用方式裂變、微信活碼。
3.1 ?兔微信活碼
官網(wǎng):https://www.chitus.com/wechat.html
突破微信個(gè)人號加好友數(shù)量限制、解決微信群滿員、群二維碼7天過期難題

3.2 零?裂變
官網(wǎng):https://www.lingyiliebian.com/
微信生態(tài)中系統(tǒng)化的用戶裂變增長工具,裂變快狠準(zhǔn)

3.3 ?裂變
官網(wǎng):https://www.xiaoliebian.com/
幫助商家基于企業(yè)微信打造客戶增長、客戶運(yùn)營、客戶轉(zhuǎn)化、客戶管理于一體的私域增長閉環(huán)


四、私域流量運(yùn)營工具
4.1 盈?ma
官網(wǎng): https://www.yingyuma.com/
通過AARRR模型的營銷目標(biāo),自動(dòng)化管理拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化類活動(dòng),形成營銷活動(dòng)閉環(huán)再加入“自傳播”的分享邏輯,進(jìn)而產(chǎn)生滾雪球效應(yīng)。

4.2 微信社群晨報(bào)?成?具
工具地址:https://hdk125.lanzoui.com/i8Kutmljwgf 密碼:cdrn
我們經(jīng)常在社群里看到,每天早上都有定時(shí)的早報(bào)。這些早報(bào)其實(shí)都是機(jī)器生成的,你提前設(shè)置好你想要的早報(bào)信息關(guān)鍵詞,工具會(huì)每天從各大網(wǎng)站上幫你獲取,提升工作效率

4.3 微信防撤回插件
工具地址:https://hdk125.lanzoui.com/itbKGk2r0ba 密碼:amoc
有些重要信息,別人發(fā)出了會(huì)撤回,導(dǎo)致你可能無法快速獲取,有了這個(gè)工具,不用擔(dān)心錯(cuò)過重要消息啦~

4.4 朋友圈?字不折疊
工具地址:https://tingbiao.wang/tools/bzd/
是不是經(jīng)常發(fā)圈都會(huì)被折疊,用這個(gè)神器,不在擔(dān)心再被折疊啦。趕快用起來吧~

以上的這些工具,希望對你有幫助。先要了解自己需要哪方面的功能,解決什么問題,再找對應(yīng)的工具。
除了私域流量工具,我還整理了一些其他方面的,包括:
裂變增長工具、公眾號排版類、高清圖庫、在線作圖、視頻制作、問卷調(diào)查、文檔協(xié)助、H5制作。
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