如果說電商賣家為了自身的利益,不惜以侵犯他人權利的行為,讓權利人蒙受不必要的損失,那么權利人就應該及時采取相應的措施,比如以舉報的方式維護自身的權益。所以如何舉報電商賣家的侵權行為,才能更好的維護自身權益呢?了解舉報的3大事宜就行了。
一、舉報電商賣家的侵權行為,可從相應的平臺入手。
1、投訴方在淘寶知識產權平臺發起投訴;
2、淘寶平臺審核投訴理由,并對投訴鏈接進行逐條審核,審核通過后淘寶平臺將會刪除侵權鏈接;
3、被投訴的店鋪將會收到通知,可以在3個工作日內發起申訴;
4、若是商家發起申訴,投訴方的投訴后臺可以收到申訴通知,這時候可以選擇撤訴或要求淘寶平臺的介入;
5、若是撤訴,被投訴的鏈接會恢復,對商家的處罰也會取消。若是要求淘寶平臺介入,如果對方提供的申訴材料無效,申訴不成功,處罰繼續;若是對方提供的申訴材料有效,申訴成功,鏈接恢復,處罰取消。
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二、舉報電商賣家的侵權行為,還可以從以下3個方式入手。
1、向市工商局商標管理處或者工商分局商標廣告合同管理科投訴。向工商行政管理機關請求處理的,要出具書面請求。請求書應當寫明請求的事由、請求的法律依據、請求人的名稱、地址、侵權人的名稱及侵權行為發生地等內容。
2、根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
3、向人民法院提起訴訟。
三、舉報電商賣家的侵權行為,需要搜集有效的證據。
1.侵權人的具體信息,如侵權人的名稱、地址、企業性質等等,都必須調查清楚,并提交相關數據,詳細的證據可以提高投訴的準確性。
2.當知識產權人是投訴方本人時,應提供專利證書、商標注冊證、著作權證書等;知識產權人不是投訴方本人時,應提供專利證書、商標注冊證、著作權證,及知識產權人授權投訴方進行投訴的證明文件,且必須要有知識產權人的簽字或蓋章。
3.損害賠償的證據,比如侵權方在使用外觀專利或商標后,對權利人造成的經濟損失。
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