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快遞證明內(nèi)容怎么寫？物流公司稱重證明模板大全

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快遞公司在一般情況下是不給客戶開具紅章證明的。 很多電商交易出現(xiàn)糾紛的時候，網(wǎng)購平臺需要商家或者買家提供快遞公司的紅章證明，一般有兩種情況： 一種情況是買家收到包裹內(nèi)件短少或者內(nèi)件遺失，但是外包裝完好，聯(lián)系商家退款時商家有拒絕的權(quán)利，買家需提供快遞小哥派送中是當(dāng)面驗(yàn)貨的證明，這種證明小哥要到所在網(wǎng)點(diǎn)公司蓋章才算生效。但是快遞公司認(rèn)為這是快遞員的個人行為，一定不會開的。
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第二種情況就是賣家或者發(fā)件方發(fā)貨時明明內(nèi)件與重量一致，包裝無誤，客戶收到稱內(nèi)件短少其他物品。發(fā)件人會聯(lián)系快遞員要求開具內(nèi)件證明并且蓋章上傳系統(tǒng)，這個時候快遞網(wǎng)點(diǎn)公司也不會蓋章，即使在門店有監(jiān)控，快遞公司也不會蓋章。
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凡是需要出具紅章證明的情況，全部是因?yàn)榧m紛，最多的情況一定是因?yàn)橥素浲丝町a(chǎn)生的糾紛。買家退貨時到賣家收到貨后，包裝沒問題，重量沒問題就可以證明快遞公司是無辜的。如果這是還有糾紛，那么說明肯定有一方是惡意的，不是買家退貨時故意漏發(fā)少發(fā)，就是賣家不情愿退款各種理由挑毛病?？偠灾?，購物平臺要求客戶提供紅章證明的時候，往往是其中一方特別較真，不是會影響到店鋪的大問題，就是物品價(jià)格昂貴。如果金額不貴，對于店鋪不痛不癢的情況，像一般人不會太較真。
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所有的快遞公司都不會輕易地為了客戶開具紅章證明，因?yàn)榭蛻舻玫胶笫紫染褪且蟼鞯狡脚_，平臺管理會聯(lián)系快遞公司的總部對接人員核實(shí)真?zhèn)?。如果總部核?shí)到網(wǎng)點(diǎn)是要處罰的，輕則五千，重則五萬。因?yàn)椴辉试S開具紅章證明是快遞公司的明文規(guī)定。 但是俗話說上有政策，下有對策，很多電商發(fā)件量大在快遞公司是大客戶，為了能夠得到紅章證明，客戶會找快遞公司溝通交流，在快遞競爭如此激烈的時代，公司的中層領(lǐng)導(dǎo)為例維護(hù)客戶，既要保證發(fā)件量又不能得罪大客戶的基礎(chǔ)上，有備用的公司印章。
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這種印章和公司的正規(guī)印章有很大的區(qū)別，沒有見過正規(guī)印章的人根本不知道。這是公司上層默許的，如果總部或者上級省區(qū)來追責(zé)，公司就給他們看真正的印章印出的圖片。那么最后快遞公司總部會告知平臺，這種紅章證明是客戶偽造。當(dāng)然也有平臺根本不會去追責(zé)，只按照證明判定，那到時就有人很冤屈，如果金額不是太大就只能自認(rèn)倒霉了。

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