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先來介紹下用戶運營是做什么的？
說簡單粗暴點，用戶運營就是你要賠用戶玩，玩的高興了，你隨口對用戶說，你看咱們關(guān)系這么好了，你又玩這個那么開心，那干脆不如買回家吧，用戶高興的直點頭，好呀好呀。
這就是用戶運營的本質(zhì)，伺候好了用戶，讓用戶為你的服務和產(chǎn)品買單。
用戶運營在運營體系中，是最接近用戶的一部分，同時也是能直接對接用戶，了解需求的人，所有的產(chǎn)品、內(nèi)容、活動等都必須以用戶為核心去做運營。不然，運營將會功虧一簣。
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