日前，快手電商發(fā)布調(diào)物體驗星級考核規(guī)則調(diào)整公告稱，為保證購物體驗星級考核的穩(wěn)定性及準確度，針對售后維度兩個指標的權(quán)重占比及商責(zé)糾紛率計算口徑&達標標準做出調(diào)整。下面我們來看看快手體驗分新規(guī)則有哪些？
快手體驗星級考核規(guī)則
本次售后維度指標占比調(diào)整和商責(zé)糾紛率計算口徑及達標標準調(diào)整具體如下:
售后維度指標占比調(diào)整
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商責(zé)糾紛率計算口徑及達標標準調(diào)整
（1）計算口徑體驗維度
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（2）達標標準
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售后、物流維度指標考核門檻調(diào)整
購物體驗星級考核規(guī)則中，每個指標均有有效數(shù)據(jù)起算門檻，有效數(shù)據(jù)不足的商家，指標得分為初始得分4.5分。
本次售后和物流兩個維度中，四個指標的有效數(shù)據(jù)門檻調(diào)整，部分商家的得分將會變?yōu)?.5分，在商家后臺可見調(diào)整后的結(jié)果。
