對于賣家來說，最怕遇到買家給差評，一時不知道要怎么樣才能解決，不管是什么樣的差評都希望被刪除。那么拼多多可以刪除評價嗎?遇到買家給差評，商家應該如何處理？
拼多多差評怎么刪除？
和其他電商平臺一樣，拼多多也是有著自己的商品評價體系，其中最直觀的展現就是商品的評價。拼多多的差評很影響店鋪的權重。在拼多多上，一旦評價成功了，是不能刪除的。而且拼多多的評價暫時是沒有辦法修改的，當評價生效之后，就不可以修改了，只能是追加評論。
拼多多處理差評方法技巧
1、店鋪服務給的中差評對于這種原因導致的中差評，商家需要去了解是客服還是物流問題。如果是客服問題，是否是回復慢/語氣不好/沒耐心等原因，清楚出現問題的環節在哪里。
如果是物流問題，查出是哪個環節出問題了，是否是運輸、發貨環節，還是配送環節，或是物流公司選擇等。不管是客服還是快遞問題，盡量避免重復發生。
2、商品問題給的中差評這種情況，商家第一時間聯系買家核實產品問題，如果存在問題，此時就應給消費者退貨或退款補償。當問題解決后引導顧客追加評價。
由于商品問題屬于賣家的過失，所以賣家在語氣方面一定要主動認錯，千萬別與顧客起沖突。建議避免此類問題增加，商家針對商品據實描述。因為拼多多平臺有商品描述不符處罰及規則，這個需要注意！
