11月2日,視頻號優(yōu)選聯(lián)盟正式上線。官方介紹,視頻號優(yōu)選聯(lián)盟是一款為商家與達人提供貨品撮合服務的平臺。符合條件的商家可以在此相己的商品添加推廣,邀請達人幫助獲得更高收益。那么視頻號小店規(guī)則怎么設置?以下為您詳細介紹一下。

一、概述
1.1 適用范圍
本規(guī)則適用于使用視頻號小店預售服務功能的視頻號小店商家(以下簡稱“商家”)
1.2 效力級別
商家除應遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定、與騰訊簽署的合作服務協(xié)議、相關視頻號小店管理規(guī)則、騰訊平臺社區(qū)管理規(guī)則等相關協(xié)議、規(guī)則外,還應遵守本規(guī)則。前述協(xié)議規(guī)則中已有規(guī)定的,從其規(guī)定,未有規(guī)定或本規(guī)則有特殊規(guī)定的,按照本規(guī)則執(zhí)行。
二、預售工具設置規(guī)范
2.1 全款預售功能
全款預售是指視頻號小店用戶在規(guī)定的時間支付訂單全款后,商家在約定的時間內(nèi)完成發(fā)貨的預售模式。
2.1.1 付款后發(fā)貨方式
(1)發(fā)貨時效:商家按照《視頻號櫥窗發(fā)貨管理規(guī)則》中預售商品發(fā)貨時效的規(guī)定自行設置4-15天。
(2)預售商品金額:需大于等于50元人民幣,系統(tǒng)不支持商家修改預售商品價格,但可根據(jù)庫存實際情況修改剩余商品庫存數(shù)量。
2.1.2 預售結束后發(fā)貨方式
(1)預售周期:由商家自行設置,具體時效以視頻號小店設置為準。視頻號小店用戶需在預售周期內(nèi)下單并在15分鐘內(nèi)按預售商品價格支付全款。
(2)發(fā)貨時效:商家需在預售周期結束后按照《視頻號櫥窗發(fā)貨管理規(guī)則》中非預售商品發(fā)貨時效的規(guī)則自行設置24小時、48小時、72小時。
(3)預售商品金額:需大于等于50元人民幣,系統(tǒng)不支持商家修改預售商品價格,但可根據(jù)庫存實際情況修改剩余商品庫存數(shù)量。
三、發(fā)貨及售后管理
3.1 發(fā)貨時效管理
(1)發(fā)貨時效設置:商家應在預售工具中設置“發(fā)貨時效”,并按照“預售發(fā)貨時效”完成預售商品的發(fā)貨。
(2)發(fā)貨時效要求:商家最遲應在預售系統(tǒng)中所設置的“發(fā)貨時效”內(nèi)將視頻號小店用戶的預售訂單發(fā)貨的快遞運單號上傳至視頻號小店后臺(以系統(tǒng)內(nèi)記錄的發(fā)貨時間為準),并使視頻號小店用戶可以查詢到訂單的物流公司攬件跟蹤信息(以物流公司系統(tǒng)攬收時間為準)。如商家在“發(fā)貨時效”內(nèi)無法完成發(fā)貨,則該預售訂單將被認定為延遲發(fā)貨。
3.2 售后管理
預售商品應按《視頻號櫥窗售后服務管理規(guī)則》提供售后服務。
四、違規(guī)管理
對于商家在使用預售工具銷售商品過程中所出現(xiàn)的如“拒絕履約發(fā)貨”、“物流造假”及其他違規(guī)行為,除按照《視頻號櫥窗商家違規(guī)管理規(guī)則》進行處理之外,騰訊將有權限制該商家使用預售工具的權利。
五、附則
5.1 視頻號小店商家的行為,發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規(guī)則。發(fā)生在本規(guī)則生效之日或修訂之日以后的,適用本規(guī)則。
5.2 騰訊有權根據(jù)平臺運營情況對本規(guī)則進行不定期修訂,并依據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行公示程序。若修訂內(nèi)容涉及交易規(guī)則的,則將根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定另行執(zhí)行征求意見程序,公示期結束后,本規(guī)則修訂內(nèi)容即告生效。若視頻號小店商家不同意修訂后的規(guī)則的,可通過騰訊指引申請停止使用相關功能。
5.3 視頻號小店商家應遵守國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等規(guī)范性文件的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,騰訊有權酌情處理。但騰訊對視頻號小店商家的處理不免除其應承擔的法律責任。視頻號小店商家在視頻號的任何行為,應同時遵守與騰訊及其關聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。