天貓生鮮是阿里巴巴旗下的生鮮配送平臺，由于平臺上的商品種類豐富，質量優良，價格實惠，所以備受消費者青睞。而在購買生鮮商品時，消費者最關心的就是配送時間及服務保障。那么，天貓生鮮多久送達？配送時間及服務保障如何呢？下面一一解答。
一、天貓生鮮多久送達？
天貓生鮮平臺上的生鮮商品均為現貨，也就是說可以及時發貨，快速送達。一般來說，天貓生鮮的配送時間為下單后24小時內，且每天可為消費者進行兩次配送，分別為上午和下午。同時，天貓生鮮平臺還開展了“1小時達”、“2小時達”等極速配送服務，使得消費者尤其是追求快捷方便的都市白領更加方便快捷地購買生鮮產品。
二、天貓生鮮的服務保障
除了快速送達外，天貓生鮮平臺還提供了一系列的服務保障，讓消費者在購買生鮮產品時更有信心。
1.嚴格的貨源保障
天貓生鮮平臺上的商品均經過精心挑選，只有符合相關標準、保持新鮮、品質優良的商品才可成為平臺上的銷售商品。而對于進入平臺銷售的商家，天貓生鮮平臺還要求其必須擁有資質證明、生產許可證等相關證書，以確保消費者購買的商品都是安全可靠的。
2. 嚴格的貨品檢驗
在商品運輸過程中，天貓生鮮平臺還會對商品進行嚴格的檢測，確保貨物在運輸過程中不受損壞，保證最終交到消費者手中的商品是完好無損的。
3. 完善的售后保障
當消費者在收到商品后發現商品存在質量問題時，可以通過天貓生鮮平臺提供的“7天無理由退貨”服務進行退換貨。而在退貨時，平臺會通過專業的售后人員進行協調處理，確保消費者的利益得到最大化體現。
總之，天貓生鮮平臺依托于阿里巴巴的強大物流能力，快速送達了消費者購買的生鮮商品。同時，平臺上的商品種類豐富齊全，服務保障完善，為消費者提供了一個可靠、便捷、放心的購物平臺。
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