現(xiàn)在的淘寶運(yùn)營(yíng)中彌漫著太多各種技術(shù)和黑科技,很少有人注意到其實(shí)做好店鋪基礎(chǔ)內(nèi)容才是最關(guān)鍵的一步,細(xì)節(jié)決定成敗。再好的鐵塔,地基沒(méi)有挖好,也是經(jīng)不起風(fēng)浪的。今天主要和大家分享一下,怎么去優(yōu)化店鋪基礎(chǔ)讓流量翻倍,廢話不多說(shuō),先上幾張圖



背景:這是一家一金冠女裝店鋪,主營(yíng)文藝小清新風(fēng)格女裝。接手店鋪之前每天訪客3千左右,搜索占比只有三分之一,作為一個(gè)金冠店,這樣的流量應(yīng)該是比較差的了。三周后訪客提升至每日5萬(wàn)+,全店日銷900單,推廣占比2%。由于后期由于爆發(fā)過(guò)快供應(yīng)鏈沒(méi)跟上,5天前改為15天預(yù)售,最近指標(biāo)有所下降。所以做淘寶供應(yīng)鏈也是最關(guān)鍵的一步,它決定了你的天花板在哪里。
下面就分享一下我的操作思路
一、首先先對(duì)店鋪狀況進(jìn)行分析,找出店鋪目前存在的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)來(lái)制定運(yùn)營(yíng)方案
優(yōu)點(diǎn):店鋪產(chǎn)品款式多樣化,客戶選擇性高;有一定老客基礎(chǔ),對(duì)新品上新有較好的幫助;產(chǎn)品拍攝風(fēng)格統(tǒng)一,突出產(chǎn)品的品質(zhì)
缺點(diǎn):產(chǎn)品為檔口貨,同質(zhì)化嚴(yán)重;供應(yīng)鏈把控不足,隨時(shí)面臨斷貨的問(wèn)題;店鋪流量構(gòu)成太分散,沒(méi)有突出的款帶動(dòng)流量;
二、運(yùn)營(yíng)方案
1、店鋪基礎(chǔ)優(yōu)化:下架店鋪30天內(nèi)無(wú)成交的滯銷款,修改產(chǎn)品上下架時(shí)間安排、櫥窗以及精品櫥窗位分配。很多店鋪會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題,就是櫥窗位設(shè)置之后就不變了,其實(shí)這是一種浪費(fèi)。我習(xí)慣每隔7天觀察一次數(shù)據(jù),已經(jīng)上架一段時(shí)間,有轉(zhuǎn)化但是卻沒(méi)有明顯流量增長(zhǎng)的產(chǎn)品,可以放棄櫥窗位推廣,把該產(chǎn)品關(guān)聯(lián)到引流款中,空出多余的櫥窗位給新品,畢竟櫥窗位有限,要讓它發(fā)揮出最大的價(jià)值。
2、選款:好的產(chǎn)品不一定會(huì)爆,但是不好的產(chǎn)品肯定爆不了,所以在做款之前一定要進(jìn)行直通車測(cè)款。首先觀察近幾期上架新品中基礎(chǔ)數(shù)據(jù)較好的十幾個(gè)款款(已經(jīng)上架的新品有一定銷量和收藏加購(gòu),直通車權(quán)重也相對(duì)較高),加入直通車測(cè)試點(diǎn)擊率以及收藏加購(gòu),一般三天可出結(jié)果,以女裝為例,PC點(diǎn)擊率1.5%以上,無(wú)線端點(diǎn)擊率5%以上,收藏加購(gòu)8%以上。
3、在確定了主推的產(chǎn)品后,首先進(jìn)行標(biāo)題優(yōu)化。因?yàn)槭怯幸欢ɑA(chǔ)新品,在標(biāo)題優(yōu)化方面不能改動(dòng)太多。
4、直通車:主推的直通車開(kāi)兩個(gè)計(jì)劃(無(wú)線端),一個(gè)關(guān)鍵詞計(jì)劃和一個(gè)定向計(jì)劃。關(guān)鍵詞初期一定是要以精準(zhǔn)屬性的長(zhǎng)尾詞為主,匹配的關(guān)鍵詞越精準(zhǔn),進(jìn)來(lái)的流量就會(huì)越精準(zhǔn),轉(zhuǎn)化就越好,店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽就會(huì)越明確,在這種情況下,就越容易給匹配到手淘首頁(yè)的流量。定向計(jì)劃設(shè)置“喜歡我店鋪的訪客”以及“猜你喜歡”就可以了,然后合理的設(shè)置溢價(jià)。


之前一直傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的黑搜其實(shí)就一個(gè)人工干預(yù)人群標(biāo)簽,進(jìn)而提高手淘首頁(yè)坑位產(chǎn)出來(lái)提高首頁(yè)流量,不過(guò)這種方法一般升的快,降得也很快,而且還很危險(xiǎn)。那我們其實(shí)就可以使用直通車定向猜你喜歡來(lái)圈定人群標(biāo)簽作為突破口,以下是爆款的定向計(jì)劃截圖

5月7日在做定向計(jì)劃之前,手淘首頁(yè)流量幾乎沒(méi)有

5月18日手淘首頁(yè)流量已經(jīng)差不多5千訪客

5月22日手淘首頁(yè)流量將近2W訪客

這樣的一個(gè)增長(zhǎng)爆發(fā),不僅是需要做直通車定向,更重要的還是關(guān)于淘寶的一些基礎(chǔ)操作。要提升首頁(yè)流量,那坑位產(chǎn)出就必須要達(dá)到要求,想要有坑位產(chǎn)出,轉(zhuǎn)化率就要跟上,這就又回到我們之前說(shuō)的那個(gè)問(wèn)題了—測(cè)款,款式的好壞決定了能不能成為爆款的唯一條件。
5、設(shè)置同屬性以及可搭配的關(guān)聯(lián),提高客單價(jià)。關(guān)聯(lián)銷量還具有測(cè)款功能,在引流款流量達(dá)到一定值時(shí),關(guān)聯(lián)同屬性新品進(jìn)去,可進(jìn)行三天數(shù)據(jù)觀察,統(tǒng)計(jì)三天內(nèi)收藏加購(gòu)以及轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)好的產(chǎn)品,可直接放到直通車進(jìn)行圖片測(cè)試。
6、詳情頁(yè)面優(yōu)化:詳情頁(yè)面主要以無(wú)線端神筆為主,產(chǎn)品以多個(gè)角度呈現(xiàn),突出主題,明確產(chǎn)品特點(diǎn)。
7、每周上新開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品線,對(duì)產(chǎn)品通過(guò)店鋪成交數(shù)據(jù)進(jìn)行賽選,不斷優(yōu)勝略汰。
整體的思路還是需要很好的方向去理解,好的店鋪源于好的基礎(chǔ),好的發(fā)展源于好的方向,一味的追求高技術(shù)高爆發(fā),只是一個(gè)短期的興奮劑而已,不利于長(zhǎng)期的發(fā)展。重點(diǎn)還是靠不斷的優(yōu)化店鋪基礎(chǔ),提升整店流量結(jié)構(gòu)才能可持續(xù)發(fā)展。
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