現(xiàn)在很多海外和港澳臺淘寶用戶都可以直接登錄國內(nèi)的淘寶平臺下單，有顧客直接留集運倉地址，有新做淘寶同行不熟悉，容易出錯，現(xiàn)小結(jié)經(jīng)驗如下：
6、要是顧客也沒有經(jīng)驗，發(fā)貨也不知情，直接發(fā)了2個快遞，集運一般只會轉(zhuǎn)運點發(fā)貨的單號，另外一個需要客服提供快遞單號，叫買家聯(lián)系集運客服從已經(jīng)到倉庫的無主件找下，找到后單獨支付轉(zhuǎn)運費用，重新轉(zhuǎn)運。
1、一般集運倉都尺寸和重量都是有要求的，一般來說都是外箱長、寬、高三邊尺寸相加不超過150厘米，單件重量不超過15公斤。包裝不要超限。否則倉庫會拒收。另外海外倉庫轉(zhuǎn)運路程較長，務(wù)必包裝嚴(yán)密緊實 。
2、海外集運倉一般都是要求單票單件的快遞，也就是一個快遞單號對應(yīng)一個轉(zhuǎn)運倉位，看到這樣地址盡量聯(lián)系顧客，發(fā)貨前給顧客所有快遞單號以便留足夠的轉(zhuǎn)運倉位。要是貨物比較多，可以聯(lián)系顧客看下預(yù)留倉庫是否可以收物流這樣的一票多件的貨，也有少數(shù)集運可以收物流的，這樣發(fā)物流商家運費還節(jié)省一些。
3、要是倉庫發(fā)物流要是可以 可以再了解是否需要送貨單或者嘜頭（也就是顧客自己貨物一個倉庫識別和身份證明），要是需要嘜頭，打印或者用筆寫在外箱都可以的。
4、還有一種是發(fā)柬埔寨 泰國 老撾 等地這邊東南亞國家的轉(zhuǎn)運快遞，這樣的都是按快遞件數(shù)收費的 盡量通知倉庫裝大件發(fā)貨 盡量減少箱子的件數(shù)，發(fā)貨前通知顧客所有快遞單號。
5、這個貨物入倉后一，一般快遞信息會顯示集運倉已經(jīng)上架 ，這樣基本就可以轉(zhuǎn)運了 ，要是有特殊情況，需要聯(lián)系集運倉庫，可以用店鋪賬號登錄淘寶，搜索“淘寶海外幫助中心聯(lián)系轉(zhuǎn)運商，基本可以聯(lián)系到常用的淘寶合作集運客服。
6、要是顧客也沒有經(jīng)驗，發(fā)貨也不知情，直接發(fā)了2個快遞，集運一般只會轉(zhuǎn)運點發(fā)貨的單號，另外一個需要客服提供快遞單號，叫買家聯(lián)系集運客服從已經(jīng)到倉庫的無主件找下，找到后單獨支付轉(zhuǎn)運費用，重新轉(zhuǎn)運。
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