在開(kāi)通淘寶店鋪時(shí)，淘寶系統(tǒng)就會(huì)彈出幾頁(yè)《附件》，其中有幾條說(shuō)的就是保證金的內(nèi)容，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是你在淘寶開(kāi)通店鋪，需要根據(jù)你的店鋪經(jīng)營(yíng)類目進(jìn)行保證金的繳納。例如服裝、食品類的類目就需要繳納1000-3000元左右的保證金。
淘寶保證金相當(dāng)于平臺(tái)給店主的一種約束，既是對(duì)平臺(tái)信譽(yù)的保障，也是對(duì)店主所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的一種管控。當(dāng)?shù)曛骼U納完保證金后，就可以在后臺(tái)正常進(jìn)行產(chǎn)品的上傳了。
不過(guò)需要注意的是，繳納的現(xiàn)金保證金是可以退還的，如果商家想要重新收回店鋪的保證金，應(yīng)該怎么操作呢？
第一步
先進(jìn)入解凍保證金頁(yè)面，解凍入口：【賣(mài)家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】，點(diǎn)擊“解凍”。
第二步
點(diǎn)擊申請(qǐng)解凍，解凍申請(qǐng)?zhí)峤灰院螅舴蠗l件，系統(tǒng)會(huì)立即解凍保證金，解凍后相應(yīng)支付寶不可用余額轉(zhuǎn)為可用余額。
一般來(lái)說(shuō)，解凍保證金的條件如下：
（1）沒(méi)有經(jīng)營(yíng)中的強(qiáng)制保證金類目/商品；
（2）沒(méi)有進(jìn)行中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單；
（3）沒(méi)有交易成功且投訴/售后入口開(kāi)放中的消保覆蓋范圍內(nèi)的訂單；
（4）沒(méi)有正在處理中的投訴/售后記錄；
（5）沒(méi)有未完結(jié)的依據(jù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)相關(guān)要求所執(zhí)行的凍結(jié)記錄；
（6）沒(méi)有正在處理中的催繳單；
（7）沒(méi)有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄。
若繳納的保證金金額超過(guò)相應(yīng)商品類目最低保證金額度，就超出部分保證金申請(qǐng)解凍的，須滿足沒(méi)有未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄；
雖然未主動(dòng)申請(qǐng)解凍保證金，如店鋪被處以查封賬戶處理的，且當(dāng)時(shí)沒(méi)有未完結(jié)的退款交易，包括交易產(chǎn)生的糾紛均已處理完畢等，同時(shí)不存在未完結(jié)的因違反淘寶相關(guān)規(guī)則所導(dǎo)致的限制解凍記錄的，淘寶將直接解凍到剩余的保證金余額。
如果凍失敗，可以查看提示并及時(shí)處理交易。
在操作完以上淘寶保證金退款流程后，大家的淘寶店鋪保證金就會(huì)在時(shí)限內(nèi)退還到大家的賬戶中，但是時(shí)限有長(zhǎng)有短，這個(gè)是不一定的。【淘寶保證金一般在7個(gè)工作日內(nèi)到賬】。
對(duì)于保證金退還的步驟，你都清晰了嗎，如果還有什么問(wèn)題的話，歡迎在下方留言評(píng)論。
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