無論是那個電商平臺，評論都是非常重要的一個指標，只有店鋪的評論、好評是一個健康的狀態，才會有更多的買家。但是不少開拼多多的商家發現自己明明賣出去很多東西，收到的評價卻少得可憐，這是什么情況那？下面來為大家介紹一下拼多多銷量和評價不一樣？商家要如何提高評論數？
拼多多銷量和評價不一樣？
1、拼多多評價不顯示是因為必須審核通過才會顯示，剛開始評價是不顯示的。用戶進行有效的評價，需要等待一天審核通過后就可以看見評價了。
2、這個主要是臺后在控制的，因為后臺認為你的一些評價是不符合規定的，有可能存在有涮單的問題，還有可能是出現了廣告等等，都是會被后臺給屏蔽的。
3、評價不顯示是因為評價的內容不符合平臺規則，觸犯平臺規定而被自動過濾清除了。
1、客服培訓，比如對于有消費者留言提問的情況，要能夠及時響應，并積極和正確的回答，不能出現無人解答或者錯誤應答的尷尬局面。處理售后問題也要及時和消費者溝通，有問題就要及時解決，不拖延。
2、服務要周到。很多時候，消費者并不能及時知道物品已經到達目的地了，這時候一個提醒可以說體現出對消費者的周到服務，從而提升店鋪在消費者心中的專業形象。
3、就是當消費者收到詳情頁提及的贈品時并不會有意外的感覺。這個可以說是拼多多商家的一點心意，不需要太高的價值，雖然這只是一些小細節，但對于消費者來說他們并不反感，反而會有些小驚喜，無形中突出了店鋪的優質服務。
商家要如何提高評論數？
1、想要提高有效評價，第一點就是要做好客服服務工作，對于客戶的問題，及時響應，并積極回答。對于客戶的服務問題，也要及時溝通和跟進，有問題要及時解決掉，不要拖延。
比如，很多時候，客戶并不是能很及時的知道物品已經到了簽收，這個時候，店鋪如果查看到快遞的信息，可以及時的提醒客戶簽收，把服務做到位。
2、常備些小禮物，當客戶在你的店鋪里買東西時，可以給予客戶一些疑問的小禮物，這個禮物不需要多貴，只是商家的一些心意。一般有小驚喜，顧客的滿意率都很高。
3、附贈些真誠的感謝信或者張精美的卡片，用真誠的表述，或者采用煽情的文字表達感謝。雖然說只是一些小細節，可是對于客戶來說，好感度多多少少會有效果。但是也要注意，商品的質量不能太差勁，如果你的商品質量好，會讓顧客的體驗度更高，效果也會更好。
在拼多多改銷量的時候，期間要關注幾個核心點，其實也就是說盡量就是在晚上進行更改，并且防止白天被監管，最好就是晚上去弄，然后進入后臺商品管理，修改寶貝標題，切記不要用原來的文字標題，然后改成英文代碼，字母盡量是小寫，不要大寫標志。你都了解清楚了嗎？歡迎交流。
