一、經(jīng)營模式不同。淘寶門檻較低，除旗艦店外，大部分都是個(gè)人店鋪。而天貓店則屬于品牌入駐，相當(dāng)于官網(wǎng)的一種。從這一點(diǎn)上來講，售后服務(wù)又會(huì)有所不同。 二、申請門檻不同。淘寶只要具有實(shí)名認(rèn)證等簡單的過程，就可以上架商品進(jìn)行銷售。但天貓店入駐需要提供品牌資質(zhì)、商標(biāo)等各種材料，同時(shí)需要交納一定的保證金，最大程度的保證入駐品牌的正規(guī)性。 三、質(zhì)量保障有差別。店鋪質(zhì)量保障、發(fā)貨時(shí)長以及物流等，天貓店都必須遵守，但淘寶店鋪卻是需要店家主動(dòng)加入的。 四、評(píng)分系統(tǒng)有差別。兩者雖都以評(píng)分制為主，但淘寶店有即心、藍(lán)鉆、藍(lán)冠、金冠的等級(jí)劃分，這也就是為什么大多數(shù)淘寶店都會(huì)“好評(píng)返現(xiàn)”。而且，生活里也出現(xiàn)不少因?yàn)榻o差評(píng)而遭到店家騷擾的例子。
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