關(guān)聯(lián)從字面上理解，就是產(chǎn)生了聯(lián)系。為什么產(chǎn)生了聯(lián)系呢，就是兩個店鋪之間存在相同的上面所說的因素。首先，亞馬遜只允許個人或者公司擁有一個賬號。無論是電話、地址、郵箱、姓名、銀行卡、電腦IP、網(wǎng)卡、瀏覽器、cookie、路由器、等等因素存在相同，都可能被判定為關(guān)聯(lián)。亞馬遜的這條規(guī)定賣家都很清楚，明確禁止賣家持有多個賬號，賣家后臺操作也會被后臺清楚檢測到。亞馬遜重視用戶體驗，同時重產(chǎn)品輕店鋪，為了減少產(chǎn)品同質(zhì)化問題，提高用戶購物體驗，亞馬遜一直以來都在打擊一人多店的情況。如果用戶想購買產(chǎn)品，搜索結(jié)果頁面出來全都是類似產(chǎn)品，這樣的購物體驗顯然不好。這也正是亞馬遜持續(xù)打擊賣家一人多號的原因所在。 一旦被判定為關(guān)聯(lián)賬號，必然有一個賬號會被封掉，通常遭殃的還是大號。如果你的賬號被關(guān)聯(lián)，亞馬遜會發(fā)郵件通知你的賬號被關(guān)聯(lián)停用，產(chǎn)品下架，銷售權(quán)限被移除，你賬戶里面的余額將全部無法轉(zhuǎn)出。 同一個站點，如果出現(xiàn)關(guān)聯(lián)賬號，亞馬遜會勒令賣家下架同類產(chǎn)品listing，如果不及時刪除，兩個賬號都將被關(guān)閉。 對賣家而言，這就意味著之前所有的努力都白費了，又要從頭開始。亞馬遜會給你申訴的機會，如果不能申訴成功，那么你將永久封號，你之前所有的付出都會功虧一簣。 下面給大家總結(jié)幾個常見的關(guān)聯(lián)因素。 國內(nèi)大致有10億網(wǎng)民，卻只有約3億IP資源，這樣的情況下人們拿到的IP往往是動態(tài)的，當(dāng)不上網(wǎng)的時候會自動分配給其他人，這就會導(dǎo)致如果一個賣家的店鋪違規(guī)封號了，曾使用過的IP跳轉(zhuǎn)到另一網(wǎng)絡(luò)上，恰巧該網(wǎng)絡(luò)連接著一個亞馬遜店鋪，這個店鋪就非常危險了。 PS：每個店鋪配備獨立的寬帶網(wǎng)絡(luò)或者電腦配備獨立無線網(wǎng)卡，死過店鋪的網(wǎng)絡(luò)不要再使用了，電腦更換配置。除了日常運營需要細致的操作外，使用瀏覽器等非系統(tǒng)性的工具時，建議配備云vps在獨立系統(tǒng)下操作，找到可以管理IP的云服務(wù)商，可以達到最大程度防關(guān)聯(lián)。 亞馬遜可以通過JS收集關(guān)于瀏覽器的無害數(shù)據(jù)，比如：插件、系統(tǒng)字體、操作系統(tǒng)版本方式、打字方式及打字速度等。它會將這些數(shù)據(jù)整合標(biāo)記為一個數(shù)字指紋，再用大數(shù)據(jù)庫進行匹配，如果相似度高則會判定為同一人操作。 PS：同個人運營多個店鋪時，盡量更改下平時的操作習(xí)慣，讓亞馬遜AI以為是多個賬號不同的人在不同的地方操作。 密碼相同屬于弱關(guān)聯(lián)，亞馬遜每個店鋪的賬號及密碼不要相同，否則可能會被風(fēng)控盯上，不要使用登錄賣家賬號的電腦系統(tǒng)登錄買家賬號，而且賣家賬號最好不要在手機端登陸。 圖片屬于弱關(guān)聯(lián)，不同的店鋪產(chǎn)品圖片，SKU，產(chǎn)品拍攝角度都不能相同，產(chǎn)品相似度<30%。賣家們可以使用修圖軟件更換一下圖片背景，避免使用相同的圖片鏈接在多個店鋪下。當(dāng)然對于多賬號銷售相同的產(chǎn)品，除了跟賣外，最好是使用不同的圖片地址，以此來更好的避免多賬號運營上的風(fēng)險。 多個店鋪不要使用相同的listing，標(biāo)題描述，五行特性，A+等必須重寫，不能偷懶照抄一個店鋪，不同的店鋪產(chǎn)品描述使用不同的文案，在內(nèi)容上做出區(qū)別。 每個店鋪的注冊信息必須具有唯一性，從公司的名稱，法人名字，地址，電話，郵箱都要有一套對應(yīng)的資料。如果你是準(zhǔn)備注冊店鋪拿來當(dāng)主號使用，建議自己注冊，貪圖方便便宜從服務(wù)商處買號可能因一套資料多次注冊以致關(guān)聯(lián)造成損失，買號有風(fēng)險，入坑需謹慎。 cookie是當(dāng)你瀏覽某網(wǎng)站時，web服務(wù)器置于硬盤上的一個簡單的文本文件，它可以記錄你的用戶ID、密碼、瀏覽過的網(wǎng)頁、停留的時間等信息來記錄我們上網(wǎng)的記錄，平臺通過對這些數(shù)據(jù)的分析，來為我們推薦到相關(guān)的產(chǎn)品或廣告，跨境平臺可以識別到這個瀏覽器上記錄的這些數(shù)據(jù)，同時還會為賣家們的電腦賬號匹配到一個唯一的flash cookies，通過這個cookies，一旦有多個賣家賬號對應(yīng)這個cookies的時候，明顯就是同一電腦或瀏覽器登錄了多個賬號，于是跨境平臺就判斷為關(guān)聯(lián)了 PS：不要使用相同的電腦和瀏覽器來進行多個跨境電商的平臺賬號的登錄 發(fā)貨地址及聯(lián)系人電話，每個店鋪賬戶都不要相同。 很多賣家都用小號跟賣大號，或者相互跟賣，跟賣不會關(guān)聯(lián)，但由于跟賣的緣由，當(dāng)你出現(xiàn)問題時，跟賣的賬號也會被審核。 每個備案網(wǎng)站的聯(lián)系信息要完全跟商標(biāo)注冊以及亞馬遜后臺店鋪信息對應(yīng)，利于通過備案又能避免關(guān)聯(lián)。(品牌授權(quán)除外，單純的品牌授權(quán)是不會關(guān)聯(lián)，但是如果你有違規(guī)操作某個授權(quán)的店鋪導(dǎo)致被封店，亞馬遜平臺有可能會順著品牌這條線去關(guān)聯(lián)你的其他店鋪的。所以，本質(zhì)不在品牌，而在于操作店鋪是否違規(guī)，大店鋪最好是一店一標(biāo))。 亞馬遜后臺開case或者讓亞馬遜電話聯(lián)系你的時候，一定要留亞馬遜后臺對應(yīng)的電話及郵箱，而不是留自己習(xí)慣的郵箱及電話，同一個賣家的多個賬戶信息應(yīng)該是不同的，否則也很容易被關(guān)聯(lián)。賬戶信息里的退貨地址、聯(lián)系電話也應(yīng)設(shè)為不同的。 KYC審核中，對于股份高于20%的股東都需要提交股東個人資料供平臺審核，假設(shè)某個股東先后出現(xiàn)在兩個進行KYC審核的亞馬遜賬號中，這兩個賬號就會被識別為關(guān)聯(lián)賬號。所以，對于打算在歐洲站進行多賬號運營的賣家，一定要在公司注冊股份分配時做合理規(guī)劃。
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