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開店容易守店難，從開店的第一天起，客流問題就會一直伴隨著店主。但凡是開店，店主就不得不想怎么讓顧客進店。

只有顧客進店了，才有機會讓他們購買，提高營業額。因此，如何讓顧客進店成了影響門店經營成敗的關鍵。

想要提高進店顧客的數量，首先要學會分析顧客的來源和組成，知道顧客怎么來的，才能去找根本原因，真正解決顧客進店的問題。

門店顧客的組成可以分為新顧客和老顧客，所以，可以從這兩個角度分別采取措施解決顧客進店的問題。 一、新顧客角度 新顧客是門店的源頭活水，只有不停地吸引到新顧客來消費，門店才能長久地經營下去。新顧客主要有這幾種類型：經過門店的路人；門店主動宣傳招攬來的客人，比如發傳單、店面做活動吸引來的客人；老顧客介紹來的新客。所以從新顧客的角度，店主可以通過這幾招來解決進店問題： 1、改善門店的形象。人靠衣裝，門店也是一樣，店面干凈整潔，招牌具備吸引力，路人會更愿意進店看一看。 2、做好門店活動。如果門店的形象過關，進店的新客還是很少，那說明門店有必要做一些活動，刺激顧客進店。活動可以短時間聚集大量顧客，活躍門店的氣氛。要知道，很多時候，顧客都是看哪里熱鬧，就去哪里消費。店主可以選擇的門店活動有很多，抽獎活動是其中比較有效果的一種。因為抽獎有挑戰娛樂的性質和運氣成分，很多做過抽獎活動的店主，都反映最后的效果很好。為了更好地吸引有效顧客進店，抽獎活動的大獎要有足夠的吸引力，最好還要有一個人人可中的幸運獎。而且還要設置一定的門檻才能參與，比如進店消費才可以參與，這樣可以避開一些不消費只抽獎的人，節省成本。 二、從老顧客角度解決進店問題 上面從新顧客的角度，提出了解決進店問題的方法。接下來從老顧客的角度去找到提高進店率的方法。 1個老顧客=10個新顧客，所以門店想擴大進店客流，千萬不能忽略老顧客這個重要的因素。 維護老顧客主要從這兩點出發： 1、促進老顧客復購，增加到店顧客數 2、就是上面提到的，通過老顧客帶動新顧客來消費。以前門店采取的方法，可以滿足這兩點中的某一點，但是很難同時滿足以上兩個目的，比如會員制度、優惠券可以較好地促進老顧客復購，但老帶新的效果就差很多。后來，經過和許多店主朋友的共同嘗試，找到了一個很好的方法，既可以提升老顧客復購，又可以促進老帶新。這種方法就是會員裂變，采用會員裂變，店主認證一批忠實的老顧客為會員。通過工具，每月可以自動派發10張優惠券到會員的微信里，會員可以自己享用優惠券，也可以送給好友。

會員送給好友，好友來店消費，會員可以獲得升級獎勵，升為更高一級會員，享受更大的福利。這個方法為什么有效呢？第一個原因，每月給會員發10張優惠券，會員可以感受到自己被重視，有了復購的動力。第二個原因，一般來說，會員的10張券是用不完的，會員手里有可以分享的券，但可能還沒有要分享的動力。此時通過巧妙地設計升級制度，激勵會員主動把券分享出去，實現老帶新。只要開店就一定離不開拓客引流，找到問題根源加上正確高效的方法，門店顧客爆滿絕對不是問題。

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